“细节管理”助力保健品行业健康发展

      （转载自厦门商报）

　　随着我国社会进步和经济增长，保健品行业俨然已经成为一个独立的产业。人们追求自然、回归传统的生活习惯趋势有助于保健品行业的发展，未来保健品行业前景无限。

　　中国保健品市场规模位列全球第二，而其在整个医疗保健体系中却仅占５％左右，我国保健品市场未来潜力非常大，这主要包括三个方面的机遇。

　　首先，发达国家保健品行业的市场已经非常成熟了，而我国保健品行业的市场还在发展阶段中。

　　其次，国际医药市场对中国保健品需求不断增长，我国保健品出口逐年增加。

　　最后，国内产业发展水平的进一步提高，政策环境的进一步改善，都将成为我国保健品产业跃居全球第一的助推动力。

　　持续长远发展已成为当今保健品企业的共识。除了要求企业适时根据市场变化和消费者需求不断提升产品品质外，更是需要企业不断完善自身管理，勤练内功，加强“核心竞争力”；而完善自身管理的最主要工作就是加强“细节管理”，可又有多少企业能真正理解“细节管理”精髓呢？

　　细节之一：观察消费者购买习惯，合理布局销售渠道

　　消费者主要选择大型药店和商超专柜购买保健品，主要是看重其销售保健品的专业性，给消费者以强烈的信任感，满足消费者对保健品信誉度的期望。

　　从消费者消费习惯细节入手，明确销售渠道的覆盖。碧生源可谓是“洞察秋毫”，在中国超过１０００００家零售店出售，其中逾９５％为零售药房，表现出了极好的成长性。

　　细节之二：关注消费群体变化，精确定位产品结构

　　如今保健品生产企业的产品也在向多元化方向发展，争取满足不同消费者的需求，但是多元化可能会在无形中淡化企业的“核心竞争力”，给消费者带来“杂乱”之感。正是出于对核心竞争力的考虑，碧生源以中医茶疗为基础，精确定位消费群体，在如今名类繁多的保健市场中成为一道独特的风景线。

　　细节之三：把握当下社会文化，多角度结合品牌传播

　　如今“娱乐文化”已成为现今社会的重要文化，放眼到保健品行业，由于社会发展和人的观念转变，在新品牌理念倡导下，保健品已是一种生活的态度。碧生源把握住这一变化，大力开拓娱乐与品牌的结合点。在今年众多选秀节目的赞助品牌中，观众至少从三个选秀节目中看到了碧生源的身影。

　　细节之四：注重企业文化建设，凝聚核心竞争力

　　众所周知，企业良好发展的前提是拥有一个稳定的员工团队，在所有的企业要素中，人是企业发展的最关键要素。

　　“以人为本，重视每一个员工”，碧生源为员工搭建开放的成长平台，建设独特的碧生源企业文化，将团队学习和个人成长规划紧密结合，以发展、储备后备人才为重要任务，教学互长，成立商学院，也因此，碧生源后备力量源源不断，为企业发展持续充实动力。

　　细节之五：严格控制产品质量，树立企业公信力

　　碧生源则一贯采取传统且严谨的态度，结合中国传统中医茶疗理念，严格采用天然中草药，利用先进的生产工艺，产品注重实际功效，给消费者以实实在在的使用感受。在坚守传统选材配方的同时，碧生源还积极引入国际先进生产工艺技术，可以媲美国际知名品牌。

　　“不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江海。”通过从细节入手，在产品质量、品牌理念等方面一步一步脚踏实地稳步发展，碧生源终于在９月２９日成功在香港联交所主板上市，成为在国际资本市场上市的保健品企业。在今天保健品行业发展前景下，碧生源无疑做出了榜样，引领着中国保健品企业朝更健康、有序的方向稳步前进。