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超市买的虾皮竟洗出许多黑粒

2010-11-15 10:36:24海峡名医网admin查看次数:1444

   11日早晨,施女士拨打热线时,情绪很激动——一个月前她从大润发超市里买了一包虾皮,在清洗时,在盆底发现了许多黑色颗粒。

   记者介入调查,厂商已与施女士联系,事情取得积极进展。

   虾皮清洗后留下黑色颗粒

   从施女士提供的购物小票上看,10月15日在大润发商场购买了这包虾皮。施女士说,由于她工作忙,平常多是她丈夫下厨,不洗虾皮直接下锅,因此这包虾皮已煮过几次了。

   11日早晨6时,她起床为儿子做面条时,从袋里抓了一把虾皮放在不锈钢盆里洗,当她把虾皮都捞出来时,却发现盆里铺着一层细细的黑色颗粒。

   施女士把盆里的水沥干后,拿到阳台上仔细看,她发现这些细碎颗粒有的呈片状,颜色呈棕红或黑色,很像铁锈。

   卖场:那是虾皮的眼睛

   施女士拨打了大润发的售后服务电话。工作人员回复说:那是虾皮的眼睛。施女士不相信:“虾皮眼睛很小,但那些颗粒有些是很大的片状,而且很硬。”

   施女士希望大润发的工作人员可以到她家看一下黑色颗粒,得到的答复是:卖场不方便派人来。

   昨日下午记者拨打大润发的售后服务电话,接线的是工作人员小张,他说施女士的投诉电话就是他受理的。他说,接到投诉后,他立刻到商场拿了一些样品清洗。这款虾皮的厂家是厦门嘉祺生物食品有限公司,在商场内设有导购员。导购员告诉他那些黑色沉淀物是虾皮的眼睛和尾巴,而有些虾皮的眼管被压破后就成了扁平状——黑色是虾皮眼睛,棕红色是虾皮的尾巴。

   他曾告诉施女士可将有问题的物品拿到商场检查,但施女士以自己工作忙为由拒绝了。

   厂家:将提供质检报告

   大润发售后服务工作人员小张表示,大润发已将此事转达厂家,由厂家与客户协商。而与此同时,12315也介入调查此事。

   厦门嘉祺生物食品有限公司的工作人员小黄告诉记者,在接到大润发的通知后,他们马上与施女士联系,表示可以退换货品。但施女士坚持认为,必须由大润发的工作人员登报道歉才行。

   小黄说,由于产品涉及质量问题,大润发商场要求厂家提供质检报告。小黄表示,他们将派工作人员到施女士家中提取样本,最终将质监局提供的质检报告交给大润发。

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