妇产科“女汉子”是有“仁心”的学霸
■汤雅玲医生在给患者看病。
10月30日,经过激烈的全国逐级培训、比赛和选拔,第一医院妇产科副主任医师汤雅玲脱颖而出,在“共圆妇幼健康梦——全国妇幼健康技能竞赛”中斩获妇女保健组第一名。更难得的是,从理论到实操再到现场竞答,她一路领先,是唯一一个坚守到最后的“第一名”。决赛现场,评委们对她伸出大拇指。
今年是妇幼健康服务年。此项竞赛由国家卫生计生委和全国总工会联合举办,分为围产保健、儿童保健、妇女保健、计划生育技术服务四个项目,3月正式启动以来,共举办竞赛活动2700场次,约35万人参赛。
胆大
如履薄冰 处变不惊
“妇产科玩的就是心跳!”
“一路过关斩将,就像打游戏一样。”回顾刚结束的比赛,汤雅玲说,一开始根本没想过要拿第一名。比赛要求工作年限8年以上,汤雅玲从业虽已13年,但参赛者中不乏妇产科领域的资深专家,最大的参赛者52岁。比赛异常激烈,笔试占50%,技能操作占30%,现场竞答占20%,总决赛现场竞答前,她与第二名之间只相差0.5分。她说,现场竞答考的是心理素质,另外三组的第一名都已被“逆袭”,只剩她自己坚持到了最后。竞答试题有15分和30分可选,答对加分,答错却要扣去相应分数,可汤雅玲全选的30分,只有最后一题时,保险起见她才选了15分。“其实,抢题时手心都是汗。”但她说,“妇产科玩的就是心跳!”
据了解,第一医院妇产科值班室是全院最忙的科室之一,仅妇科年门诊量就达到15万人次,年住院量约6000人,但只有30个医生,且多为急危重症患者。也正因如此,“妇产科的女医生女护士都是‘女汉子’,练就了处变不惊的心理素质。”在她从业仅5年时,有一次要下夜班了,一名刚生完孩子的产妇突然阴道出血,血压下降,心率加速,汤雅玲马上为她做阴道检查,发现阴道内有肿物。她判断是子宫内翻,一路小跑护送病人到手术室后立即徒手复位。子宫内翻如不及时处理,可能因休克、出血导致死亡。“你怎么知道是子宫内翻的?”同事问她。“我就是知道,直觉吧。”汤雅玲只在书上看到过该症,可当时她马上便想到了。
“一下就是两条命啊,面对的压力可想而知。”汤雅玲说,妇产科大夫整日“如履薄冰”。有时,由于知识不对等,还会遭到家属的不理解。“产妇发生意外,也是医生最不愿看到的。”
心细
习惯严谨 精准麻利
“护士们都说,和她在一起有安全感”
“临床中,她对病情轻重缓急把握得很好。做事有分寸、有章法,能让上级放心。”第一医院妇产科主任陈琼华如此评价。甚至连被她调教过的年轻医生也都很严谨。该科护士长林文华说,汤雅玲给的医嘱从没出现过失误,责任护士都喜欢和她共事,“护士们都说,和她在一起有安全感。”
竞赛的技能操作环节,要求选手们在30分钟内完成两个项目的操作,必须精准、细致、麻利,以尽量减少病人的痛苦。在分段诊刮比赛前,汤雅玲检查手术包时敏锐地发现,里面少了一把手术操作用的刮勺,她马上举手提出。事后她才恍然大悟,这很可能是主办方有意设下的“陷阱”,“否则做到一半肯定做不下去了。”
严谨细致并非一夕之功,重在平时。陈琼华说,汤雅玲的严谨已经成为习惯。每到手术日,即使忙到晚上11点多钟,她并不直接回家,而是回到病房,将没处理完的事处理完,没对接清楚的东西对接清楚才走。担心比赛耽搁太久,赴福州集训前,汤雅玲还专门加班半天,将她负责的科室质控、JCI工作交接好。
比赛注重细节,注重安全和患者感受,这与第一医院正在创建的JCI国际认证医院要求暗暗相合。今年初,第一医院在全省率先启动JCI国际认证,将规范、细节提到前所未有的高度,要求仔细核对病人,质量持续改进。作为妇产科JCI创建工作专员,汤雅玲将JCI理念融入到点滴中,也带给了整个福建队。
好学
传奇学霸 实至名归
执业医师考试她也是全国第一
对于比赛结果,同事们认为是“实至名归”。汤雅玲是科室的传奇“学霸”,作为厦大医学院第一届本科生,同时也是厦大优秀毕业生,拿“第一名”于她而言是常事。刚工作时参加执业医师考试,她也考了全国第一。比赛结果公布后,她告诉了在北京的同学,对方却“淡定”地说:“你考第一有什么稀奇吗?”
汤雅玲理论基础扎实,不仅是妇科,产科知识也在行。在这次的团体赛中,她鼓励围产保健队友选高分风险题:“你大胆选,我来补充。”赛前在福州参加集训时,汤雅玲本来在妇女保健组备战,听闻围产保健组的队友对“地中海贫血”不甚了解,她还义务当起了“老师”。
“临床技能操作没有天才,不可能一步到位,只有熟能生巧。”汤雅玲说,这次考试涉及妇女一生的保健,包括妇科常见病、多发病诊治、职业妇女保护、婚前检查、孕前检查等内容,还有妇科体检、刮宫手术等都是考基本功。第一医院历来重视医务人员“三基”训练(即基础理论、基本知识、基本技能),在这个大平台,汤雅玲积累了丰富的临床经验。扎实的基本功和勤学苦练,汤雅玲在2006年福建省“三基”技能竞赛中,摘获一等奖。
“××女士,您好,我是您的责任医生,根据前面的检查,发现目前的出血来自子宫,建议您行分段诊刮手术……具体的已写在知情同意书上了,您看一下,同意的话请签名。”这次比赛中,有的队友觉得操作过程不流畅,她又当起了“编剧”,模拟比赛时的场景,仔细编写了“剧本”,不仅每一步操作步骤交代得清清楚楚,连赛场上的“对白”她也悉数传授给队友。
科室疑难病例讨论,她总爱到处查资料,接触一些前沿的理念。外出学习,她总是将手术录像及课件全部拷贝下来,回去慢慢研究,还与同事们共享。碰到自己没做过的手术,前一天晚上她都要细细研究大师们的手术视频,“咱没吃过猪肉也要先看看猪怎么跑。”
关怀
仁心仁术 至诚至善
“有人情味的医者”就是正能量
妇检操作时,虽是对着模型,但汤雅玲也不忘保护患者隐私:检查前拉好帘子,并检查室内温度(以防冬天着凉),告知病人可能出现的情况,让对方心里有底;一边检查一边与病人聊天,缓解紧张情绪;做完后扶着病人起来,以防病人摔倒,并告知对方何时复查。这些细节中,透露出的是浓浓的人文关怀。平素,汤雅玲将“仁心仁术,至诚至善”的院训内化到点滴,比如,做人流时陪病人“唠嗑”,以减轻病人的痛苦和紧张。
汤雅玲刚参加工作时,有一名卵巢癌患者杜女士向汤雅玲询问自己的血常规结果。可当时病历里没有记录,她说“我去帮你看一下”,随后又专门跑到床边告诉她:“一切正常”。她觉得是举手之劳,可患者感动不已。癌症病人非常在意每次检查的血象,汤雅玲专程到床边告诉她,她一直感念在心。五六年过去了,杜女士仍健在,每次复查她都要专门找汤医生。
陈琼华主任说,在汤雅玲这样的医生带动下,科室氛围很好,充满正能量。据了解,第一医院积极响应市卫计委“做有人情味医者”号召,在全院倡导医学人文建设。