中国银行惊现超长电子邮箱地址 共有76个字符
2011-11-01 09:45:42南方日报admin查看次数：1213
昨日，网友@木遥在微博发了一张某银行对外公布的投诉电子邮箱图片，该电子邮箱地址长度为76个字符，号称“史上最不可能收到信的电子邮箱地址”。该微博随后引发大量网友的转发和热议。
记者查证发现，该图片最早由网友“苹果福建”于10月27日在福建莆田小鱼网发布。据该网友介绍，图片拍摄于中国银行莆田分行水关头分理处。
昨日下午，记者致电该处，一位工作人员向记者证实确有此公告牌，并解释称：“该投诉电子邮箱地址在内网显示的是中文‘工会/莆田/福建.doc’，但在外网看到的就是这样由一长串代码构成的邮箱。”
当记者询问该超长邮箱地址是否为了阻止顾客投诉时，该工作人员表示他只是周日加班的营业员，并不了解具体情况。据其透露，此公告牌由该分行工会制作。记者给该邮箱发了一封“投诉”邮件，结果显示“投递成功”。
@如来神掌richar则介绍说，中行的系统应该是使用LOTUS公司的NOTES邮件系统，在内网中是可以形成“用户名/部门/地区/”形式的中文地址，但对外的情况下，中文邮箱地址就被解析成一长串的字符以对应相应的中文地址。另有网友根据GBK编码翻译出部分代码对应的汉字为“出纳与现金管理”。
昨日下午，记者拨打了与“超长”邮箱一起公布的中国银行客服电话95566，客服工作人员称，中国银行没有这个投诉邮箱，此类投诉应该找中国人民银行，而非中国银行。（记者/丁建庭）
