拳拳护士心 悠悠护理情
护理工作是一份既神圣又平凡的职业,似乎难有辉煌伟业。但是,第三医院的护士们却能在这平凡的岗位上,用朴实的语言、真诚的行为,时时感动着患者,做出不平凡的业绩,传递人间爱的正能量。在此,记者撷取了第三医院优质护理工作中的几朵浪花,展现她们动人的风采。
陈女士家属给护士吴冬梅(中间者)写来感谢信。(郭胜杰 摄)
康复科护士长曾英彩(右一)与同事在护理患者(图中的患者与文内无关)。(郭胜杰 摄)
【故事1】
自掏腰包照顾患者
助走失患者找到家人
近日,厦门市第三医院收到一封感谢信,是骨科一名患者陈女士的家属写来的。信中写道:“非常感谢家人在治疗过程中遇到的每一位医护人员,虽然我们可能连你们的姓名都叫不出来,但正是有了你们默默无闻的奉献和爱心,才使得我们家人得以团聚,也让我们更深刻地体会到三院良好的医德医风,谢谢你们!”
原来,骨科护士吴冬梅在帮助走失42天的54岁陈姓患者找到家人前,自掏腰包为她买饭,对她嘘寒问暖,并通过网络、走访等多种形式帮她找到了亲人,陈女士家属对此感激万分。
看到这封感谢信,同事们才知道,冬梅默默做了一件好事。说起这件事,吴冬梅还有些害羞。记得当时恰好在值夜班,重症医学科转来一位病人到骨科,只知道她姓陈,54岁,家住南安,于2013年12月底走失,因精神障碍,她无法提供家庭住址和家人联系方式,询问她基本情况时都不能正常回答,生活无法自理。当时刚好到了晚餐时间,她对冬梅指着肚子直喊饿,冬梅赶紧帮她叫了份砂锅,当她吃饱后对冬梅微微一笑,“她笑的瞬间,我的心都暖了,想不到小小的一个善举能让病人得到如此的满足。”冬梅笑着说。在与病人聊天的过程中,冬梅又了解到陈女士大约两个月前在泉州南安捡破烂时与亲人失散。了解到这些消息,她虽然着急,但也只能先帮陈女士恢复身体,再慢慢帮她寻找亲人。
当天下了夜班,冬梅在回家的路上还在为这个病人担忧,“找不到家属,生活又无法自理,怎么办?”她灵机一动,有了,网络这么发达,可以通过微信朋友圈帮忙。更巧的是,冬梅刚好看到朋友圈内转发的寻人启事,“我一看,怎么这么面熟呢?再仔细看一看,和陈女士好像。”冬梅马上拨通朋友电话,通过朋友转发的照片,确定他们要寻找的就是陈女士,冬梅又赶紧拨通了寻人启事上的电话,通知家属来第三医院骨科看看。着急的家属随之前往医院,一眼就认出了陈女士。
见证了一场亲人团聚喜极而泣的动人场面,冬梅对自己的职业感触也更深了。她感慨,“庆幸我能如此的贴近生命,去触摸,去聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人!”她说,平凡就是幸福,奉献让人更美丽!选择了神圣的护理事业,今生都无怨无悔。
【故事2】
坚持鼓励不放弃
截瘫患者重回工作岗位
今年春节,在例行的康复科季度沙龙上,一位颈髓损伤截瘫患者王先生的肺腑之言让在场的每位患者、医护人员颇为感动。他曾以为此生不能再站立,没想到能在第三医院康复科全体医护人员的帮助下,重回工作岗位,做一名游船驾驶员。
在康复科季度沙龙现场,还未开口,王先生的眼泪就噼里啪啦往下掉,“我对第三医院康复科心存万分的感激。我今天是坐在轮椅上下不了地,不然我今天一定当着这么多人的面跪地给康复科的全体医生、护士磕3个响头。”他怕大家不相信,一再强调,“真的真的,我对我的病原本已不抱任何希望,想到下半辈子不知怎么过,曾经有轻生的念头,是康复科的医生和护士们一张张和蔼、亲切的笑脸天天陪伴着我,在身边鼓励我、关心我,让我重新找回了生的希望。感谢你们!我是开游船的,改天等我病好了,一定亲自开着游船带你们全科的医护人员一起出海游玩!”
据康复科护士长曾英彩回忆,去年9月,48岁的王先生因车祸导致颈髓损伤,高位截瘫、双下肢完全瘫痪。在和他聊天时,曾护士长得知,王先生是家里的顶梁柱,爱人是全职太太,两个孩子还在上中学,家里的全部开销都靠他一个人支撑。这场突如其来的车祸让整个家都塌了,“太痛苦了,与其这样,生不如死,干脆死了算了。”放弃治疗的念头时刻在王先生的脑海里回旋,还有了自杀的念头。
得知王先生的情况,康复科全科医护人员都像商量好了似的,时不时出现在他床边嘘寒问暖,给他安慰、鼓励、劝导,并交代家属不离身地加强看管,还在他的病床两侧架上了围栏,做好安全保护措施。每天早上查房时,护士会握着他的手,蹲下陪他说话。一开始,向他介绍一些治疗成功的案例,帮助他树立信心。接着,经常和他拉家常,让他把心里的苦闷都抒发出来。下班前,每班护士交接班都会先去看看他,让他觉得被医护人员重视,每个医护人员都是笑嘻嘻地对着他,注意给他输入正能量。不仅如此,科室医务人员还自发向王先生爱心捐助了一笔不小的医疗费。
王先生夫妇俩都被感动了,躺在病床上的王先生逐渐找回了笑容,他拉着曾护士长的手说,“护士长,你们大家都对我这么用心,我没理由放弃自己的生命。”
通过每天的规范理疗、精心护理,一个多月后,王先生的下肢开始有了明显的感觉,他开始对康复治疗产生了信心。加上医护人员坚持鼓励、劝导,3个月后王先生终于可以站立,配合功能训练,6个月后就步行出院回家了。
曾护士长还记得王先生车祸后第一次站立,是在治疗师的陪同下,扶着他慢慢站立,小心翼翼地跨出第一步的瞬间王先生狂喜不已。从此,他更加努力训练,积极配合治疗,恢复效果非常理想。
现在,王先生不仅生活自理,也回到了工作岗位,每次回院复查,他总是要到病区看看大家,每次都交代曾英彩,“护士长,你赶快安排时间,好让我带全科医护人员出海去玩。”
【结语】
护理部副主任蔡庆红说,这样温馨的镜头不只在第三医院康复科、骨科时常上演,其他科室也不停接力。护理工作是平凡的,没有轰轰烈烈的辉煌战果,但却能为患者撒满简单而又平凡的爱,三院一直重视为病人营造一个轻松、舒适、温馨的环境,在繁忙中把握着生命的律动,在患者家属的期待和焦虑中呵护着一个个身患疾病的病人。
事不在大小,真心付出就能创造伟业。这是厦门市第三医院护士们时刻铭记在心的座右铭,她们是这样想的,也是这样做的,在平凡的岗位上用真情付出践行着南丁格尔的誓言。
本报记者 刘蓉 通讯员 彭月芗 邢剑文