用明亮眼睛 看美丽厦门
厦门大学附属厦门眼科中心是集医疗、教学、科研、防盲为一体的三级甲等眼科医院,同时还获评 “国家临床重点专科”。厦门眼科中心以年门诊量40多万人次、年手术量4万余例排名位居全国专科医院前五、福建第一,已然成为国内眼科疑难杂症诊治中心之一,更是美丽厦门的一张响亮名片。近日,记者采访了厦门眼科中心业务院长王骞,听其介绍在医改浪潮下,厦门眼科中心的多项举措。
王骞院长近照。
本报记者 刘蓉 通讯员 陈芳
便民就医多举措
破解百姓“看病难”
看病难,挂专家号更难,这是长期困扰患者的一大难题。厦门眼科中心除了增加门诊医生数量,尤其是保证副高以上专家出诊数量以满足患者需求外,还开展多种形式的预约挂号,如:电话预约、网上预约、微信预约等,减少患者早起排队的现象,缩短患者排队等候时间。2014年年底,厦门眼科中心启动“掌上医院”,用户只需用手机扫描二维码进行App安装,在家即可选择眼科专家预约就诊,极大地减少了患者往返医院次数和排队候诊时间。“掌上医院”App的推出,在全国医疗同行业里也是属于首批。
王骞院长表示,如今是互联网时代,厦门眼科中心将会一如既往地把互联网信息技术与医疗资源有效结合。未来,眼科中心将与国内互联网大咖马云展开合作,共同推出“阿里医院”,让老百姓足不出户通过网络终端就可以轻松预约、看诊、照处方买药,提供一站式诊疗服务,彻底解决就医难的问题。
病种精细化
为患者“量身定做”治疗方案
近几年,“精细化”成为关键词,搭乘医改的春风,厦门眼科中心也将“病种精细化”列入2015年的工作重点。自去年起成立干眼门诊、青少年儿童眼健康专科门诊以来,厦门眼科中心拟推出“眼视光门诊”,专门针对13岁以上屈光不正人群,免散瞳即可验配眼镜,可大大省却家长和孩子的排队之苦。
“除此之外,我们还打算将最复杂的眼底病科也推出精细化医疗。除了糖尿病眼底病外,我们还将推出眼底内科。”王骞院长介绍,眼底内科是以内科治疗、激光治疗为基本手段的眼底专科,以眼底血管性疾病、葡萄膜炎、黄斑病、视神经病变的诊断和治疗为特色。眼底内科是区别于外科而言的,以使用各种非手术治疗方法为主要手段。眼底内科成立后,眼底病患者有望得到更便捷、更个性化的治疗服务。
改善服务流程
患者享一站式便捷就诊
2015年,厦门眼科中心把“便捷服务”作为医改工作重要的一块,王骞院长告诉记者,以往眼科中心门诊集中在一层楼,医技检查分散在三个楼层,患者上上下下跑好几趟才能把病看好。今年起,眼科中心决定对门诊与医技科室进行整合,争取让患者在同一楼层就能把眼病看好。
据悉,在厦门眼科中心的规划里,眼科的八大专科将分别布局至四个不同的楼层,门诊、验光、医技检查等都尽量安排在同一楼层,比如近视手术、白内障会统一安排在四楼,小儿眼科在六楼等等。
王骞院长说,“这是医院为进一步改善服务流程,更方便病人就诊。”
发挥“名医效应”
提升医院核心竞争力
2013年12月,厦门眼科中心积极响应厦门市卫生计生委号召,在全省率先推行“双主任制”,邀请复旦大学附属眼耳鼻喉科医院眼科主任、博士研究生导师卢奕教授担任白内障专科特聘主任,目前,卢奕每月定期来院坐诊。王骞院长说,“我们非常珍惜专家每月到医院坐诊和指导的机会,我们的眼科医生会提前为疑难患者做好必要检查,集中约诊请专家教授给予现场诊治指导并教学。”
据了解,厦门眼科中心特聘国内外著名眼科专家组成专家顾问组,为该中心提供学术和技术支持。知名专家的不断引进,为厦门眼科中心带来了更先进的理念、管理和技术,进一步提升了厦门眼科中心专科诊疗实力,惠及厦门乃至全国的百姓,市民无需到北上广,在厦门就可享受到国内顶级医学专家的诊疗服务。