就诊高峰儿童医院“门庭冷落”

大医院娃娃病号太多了，医生都忙不过来。

儿童医院患者不多，看病不用排队。

　　天气多变，最敏感的就是老人和孩子。最近几天，我市各大医院都迎来门急诊高峰，其中“娃娃病号”是最主要的“增长点”之一。

　　近日，记者调查了我市多家医院儿科及儿童医院就诊情况。

　　【扎堆】

　　一名医生一天平均接诊百余患儿

　　接诊医生连喝水上厕所的时间都没有

　　第一医院

　　接诊量最大的是市第一医院。昨日上午10点左右，记者来到第一医院儿科。候诊区坐满了等待的家长，过道和诊室也挤满了人。

　　陈女士的宝宝前一天感冒发烧40℃，一早就来预约候诊了。“现在带宝宝看病实在太难了，特别是这样的大医院，有一次我一大早来预约，一直等到下午都没约到号。”陈女士说。

　　第一医院客户服务部主任许中说，本周一、周二两天，儿科就分别接诊了2080和2099人次。目前该院有儿科医生44人，平均一名医生一天要看100多个病人，夜班医生要接诊近200个。

　　市中医院

　　市中医院儿科门急诊量也创下历史纪录。儿科主任杨一民说，该院日均门诊量在800人次左右，6月10日当天接诊1357人次，仅夜间急诊患儿就有近400个。16名儿科医生，平均每人每天要看100至160名娃娃病号，儿科急诊医生至少要接150个，夜班医生要看180个。最忙的是6月10日，当天下半夜急诊医生一口气接了204个急诊患儿。

　　“下半夜实在抽不出人了，不少家长很不理解。”杨一民说，接诊医生常常连喝水、上厕所的时间都没有，根本停不下来。“病房床位也加到极限，再怎么加都不够用。上午9点床位就满了，很多家长因为孩子住不了院意见很大，而住进来的又嫌加床太多担心交叉感染。”

　　市妇幼保健院

　　市妇幼保健院也人满为患，一号楼一楼的儿科药房，整个排队区挤满了患儿和家长。二楼儿科门诊还有不少候诊的患儿，临近中午时分，候诊区的“上座率”仍超过90%。

　　市妇幼保健院6月11日至12日的儿内科门诊量达到942人次，急诊986人次，加上儿童神经康复科的145人次、新生儿科287人次、小儿外科215人次，这两天共接诊2575人次。20多名儿科医生人均接诊量也是100多个。

　　据院方表示，就诊患儿中有相当部分来自周边地区。随着城市发展、交通便利以及单独二孩政策的放开，未来儿科的压力将更大。

　　【人少】

　　儿童医院门诊看病不用排队

　　因医护人员尚未全部到位，儿童医院还看不了急诊

　　不过，本月正式开业的市儿童医院却显得“门庭冷落”。昨天下午4点左右，记者打车到湖里区宜宾路92号的市儿童医院，的士司机说还是第一次载客人去那里。儿童医院门前很少看到的士，不远处的公交站点已启用，但只有11路、39路和137路三条线路。

　　儿童医院的门诊大楼及住院楼病人寥寥，候诊大厅仅有十来个候诊家长。急诊室的牌子被红布遮挡，作为门诊在使用。

　　记者询问发现，就诊患者多是住在周边，如梅阳花园、大唐世家等。林女士家在思明区，4岁的女儿最近一直感冒发烧，并伴有咳嗽，到医院检查为肺炎。“本来想到第一医院看的，实在排不到号，人又那么多，真的不想再挤了。”她说，看到报纸上说儿童医院开业了，于是带女儿来“探路”。“这里倒是很快，基本不用等，我们三点左右到，四点就可以回家了。”林女士说，医生、护士都不错，设备也是新的，以后会推荐给别的家长。

　　市儿童医院负责人庄德义说，由于急诊团队现正在复旦大学附属儿科医院进修，只有门诊和部分医技科室先投用，目前的日门诊量在350至400人次。此外，因医务人员尚未全部到岗，手术室、NICU、PICU也尚未投用。医院目前开放的50张病床，已全部住满。

　　【医声】

　　一天跑几趟医院 “实在是穷折腾”

　　此轮病毒感染西医没啥办法

　　挂瓶、用抗生素没用

　　从医生接诊的情况来看，目前正是小儿发热性疾病发病高峰，患儿多为病毒性感冒。

　　第一医院儿科主任吴谨准说，近期患儿集中就诊，绝大多数是流感、发热。市中医院儿科主任杨一民说，此轮就诊高峰从5月一直持续到现在，由病毒感染引发，与温度、湿度变化大有关，家里空调温度不宜过低。

　　此次病毒感染性强，很多孩子受到“牵连”，个别患儿甚至发展成肺炎、脑炎。医院规定体温超过39℃可照顾优先就诊，但最近来看夜急诊的数百名患儿中，有80%-90%都是发热的，根本照顾不了，家长都很着急，互不相让，有时还发生激烈的矛盾和冲突。

　　市妇幼保健院儿科主任医师谢辉也表示，患儿多为病毒性感冒，持续发热的很多，多为3-5天，有的连续五六天发烧不退。“这轮病毒感染性强。西医对病毒感染绝大部分没什么办法，无非就是对症治疗，用点药抑制发烧、咳嗽、流鼻涕的症状，挂瓶、用抗生素没用。有的家长一天带孩子跑几趟医院，其实这些都没必要，实在是穷折腾。”

　　【建议】

　　中医治病毒感冒 或有效可以试试

　　最好多喝水多休息

　　可拨96166提前预约门诊

　　为应对儿科“就诊大军”，院方各有措施。第一医院提高了软硬件，在门诊大厅增派导诊员，各专科实时监测就诊量，对出诊医生量进行调整；上午10点半以后，儿科病房专家会到儿科门诊支援。

　　儿童医院面向全国招聘了一批儿科医生，很快便可到岗。外出培训的急诊医生，下半年也将陆续到岗。

　　谢辉建议，感冒最好的办法就是注意休息、多喝水，患儿应避免扎堆就诊，以防交叉感染。此外，中医药对病毒感冒或有一定作用，家长不妨试试中医。

　　近期因镇海路围挡施工改为单行道，如果到市妇幼保健院就诊，建议尽量选择公共交通工具，自驾来医院最好就近到酒店或商场车库停车，以免加重医院门口的拥堵。

　　吴谨准、杨一民建议，为方便就诊最好提前预约。目前，96166全市统一门诊预约电话和市卫生信息微信平台（微信号“美丽厦门·智慧健康”）已经开通，可通过电话、微信、互动电视、短信、市民健康信息网站、就诊医院现场等多种途径预约。