我市门诊预约统一平台昨开通　可提前1-7天预约十家医院

    6种预约渠道
    电话96166
    微信关注“美丽厦门·智慧健康”
    互动电视
    短信
    市民健康信息网

    就诊医院

    10家医院
    第一医院
    中山医院
    厦门市心脏中心
    第二医院
    市中医院
    市妇幼保健院
    海沧医院
    解放军第174医院
    第三医院
    同民医院

    厦门市门诊预约统一平台昨日正式开通。市民可通过电话（96166）、微信（美丽厦门·智慧健康）、互动电视、短信、市民健康信息网、就诊医院现场等多种途径，实现全天候24小时预约。
    每天8点放号
    可提前1-7天预约
    系统每天早上8点放号，可提前1天-7天预约，预约就诊时间精确到分。市民还可通过该平台查询检查检验结果、医院实时床位信息等。市卫生局表示，这是国内首次在一个城市范围内实现全要素整合的门诊预约统一平台，将大大方便市民预约就诊，缓解“看病难”问题。
    市卫生局副局长姚冠华介绍，厦门卫生系统的信息化建设一直走在全国前列，此前，市民健康信息网、互动电视、短信、医院现场等预约模式已在我市成熟开展，此次新增加全市统一的电话（96166）、微信（美丽厦门·智慧健康）预约，通过健康医疗云平台，集成所有医院号源，可在全市范围内全面实现全预约，即全时段、全科室、全程预约，患者可预约到几点几分就诊，经测算，平均候诊时间可缩短到15分钟左右。
    以前，各家医院也开通了各自的电话预约平台，但多是周一到周五的工作时间提供服务，96166预约电话则实现了周一到周日24小时全天候服务。现在，患者不必逐一拨打多家医院的预约电话，拨通96166即可预约多家医院，该系统还有智能分诊提醒功能，一家医院的号源预约完，系统会提示其他医院剩余的同类专家号源，让患者有更多的知情权和选择权。该平台支持普通话、闽南语、英语预约。
    10家医院加入
    今后会纳入民营医院
    目前，接入厦门市96166统一预约平台的有10家医院:第一医院、中山医院、厦门市心脏中心、第二医院、市中医院、市妇幼保健院、海沧医院、解放军第174医院、第三医院和同民医院。姚冠华表示，接下来，仙岳医院和口腔医院也会纳入进来，待时机成熟，还会纳入民营医院。
    设快速检索功能
    还可查询检查检验结果
    拨打96166预约，不用加拨区号，按普通市话收费。是否会出现等候时间太长、经常无法接通等问题？联通公司有关负责人昨日表示，公司将根据实际情况调整人员安排，确保接通率。目前，第一批52名接线员已上岗，后期还将按批次增加人员配备。为避免挂错科、挂错号，公司还对接线人员进行了专业医学知识培训。针对疑难杂症等难以判断该挂哪个科的情况，系统还设置了快速检索功能。
    姚冠华介绍，此次开通的微信（美丽厦门·智慧健康）预约平台，还可查询个人健康档案、检查检验结果、儿童计划免疫接种、妇幼保健信息、医院床位信息、专家介绍查阅等。“我们的最终目的是，通过先进的信息化手段，整合全市医疗资源，真正做到惠民、便民。”