“报告打错健康婴儿险变死胎”续：家属得不到处理答复
昨天，本报报道《报告多打一个“未” 健康胎儿变“死胎”
》见报后，家属与医院双方暂时仍未达成一致，孕妇家属陈先生说:“我打电话到市卫生局，市卫生局把事情推给同安区卫生局，同安区卫生局又让我们去找街道卫生所，就跟踢皮球一样，一家推一家。”本报记者随后联系市卫生局，欲了解详细情况，市卫生局相关工作人员不愿向记者提供相关联系电话。
市卫生局
工作人员不愿配合采访
拒绝提供相关联系电话
昨天上午，记者通过114查询到市卫生局值班电话2034212，工作人员听了记者的采访请求后，就向记者询问:“告诉我博爱医院的报告单上怎么写的，是否有写‘死胎’二字？如果没有则不能认定一定就是死胎。”随后又说:“要了解详细情况，请找局信访办公室。”但当记者询问卫生局信访办公室的联系电话时，值班工作人员拒不透露，并说“这是你们的工作范围，你们做记者的就应该知道”。
这名工作人员还说:“就像我们，全市医院的电话我们都知道，这是我们的工作范围，所以这个你不应该问我，我也不会给你提供。”
记者向其解释:“医院是归你们卫生局管辖，所以你们可以掌握全市医院的联系电话，但我们无法掌握你们的电话，希望你能提供一下，配合我们采访。”
这名工作人员依旧拒绝:“这个我不能提供，你回去找你们领导问，或者去翻电话簿查。”
今天上午，记者再次联系市卫生局，工作人员吴小姐说，昨天值班的李先生，由于是周末值班，很多情况可能不是很清楚，建议记者联系卫生局新闻办，并提供了联系方式。
记者打过去后，工作人员表示，要先了解孕妇家属当时打哪个电话投诉才能知道具体情况。“我们这边不可能一个个处室去查询。”工作人员说。
这名工作人员还表示，这类事件处理遵循“谁审批谁监管”的原则，“这件事应该是由区卫生局来管。”
区卫生局
所述情况无大出入
并建议要“退一步”
由于市卫生局工作人员不愿透露详细情况，于是记者联系了同安区卫生局的工作人员。同安区卫生局的工作人员说，接到家属的投诉后，工作人员立即前往现场，在与双方进行沟通后，确认双方所描述的事实基本相符，没有较大出入。
“就是孕妇家属觉得博爱医院的陈医生态度不好，心里有气啦。毕竟遇到这样的事。”工作人员说:“我们是建议双方能协调成功，所幸没有造成严重后果，退一步海阔天空嘛。”
