靖城卫生院：用优质护理服务为竞赛加彩

　　今年来，为深化“以病人为中心”的服务理念，提高护理服务质量，保障患者健康，靖城中心卫生院以开展“十项竞赛”活动为契机，大力实施“优质护理服务示范工程”，通过积极转换服务观念，增强服务意识，变“要我服务”为“我要服务”，真正体现人性化的护理服务理念。同时，以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题，严格执行基础护理与专科护理措施、规章制度和操作规程，明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准，规范护理行为，改善护理服务，使护理质量和服务态度有了明显的提高。

　　靖城中心卫生院用优质的护理服务换来了群众的口碑，也为医院参加“示范乡镇卫生院建设竞赛”活动添光加彩。