厦门:充值挂号费有望各医院通用
●市民烦恼:目前去每家医院都要单独充值,增加成本
●部门声音:全国已在推广统一医疗预付平台
本报记者 赖毅
厦门医院相继推行自助挂号,市民就诊排长队挂号的难题得以缓解。然而市民如果在不同医院就诊时,仍然会遇上一些麻烦:每家医院的挂号、就诊费等都要单独充值,不能互相抵用,而市民预存的钱往往用不完,无形中造成了挂号成本的增加。
患者
一张卡“藏”三笔账
三次就诊,挂号就去掉120元,市民潘女士发现,自助挂号在带来便利的同时,花的钱却多了。她第一次体验自助挂号是在上个月,去中山医院看皮肤病。虽然有社保卡,但挂号费和就诊费需要另外支付,她便在自助挂号机上充了50元。“觉得多充点保险,再来复诊也方便。”但由于中山医院离家较远,她第二次就近去了中医院,结果又要充一次钱,便存了40元。国庆期间,她又去妇幼保健院看了一次感冒,再充了30元。
三次下来,单挂号便“花”了120元,潘女士说,要是再另去一家医院,她不会再选择自助挂号了。虽然这些钱下次可以再用,但医院毕竟不常去,而且她也根本记不清每家医院里还剩多少钱,“下次再去,怕一次不够刷,肯定还得再多充点。”有些医院可能几年都不会再去,这些钱其实就是白花了。潘女士说,虽然是小钱,可医院也应该想办法为患者省下这笔挂号成本。她希望医院之间能够建立一个统一的第三方支付平台。
卫生局
正推广统一预付平台
其实,潘女士的烦恼同样在困扰着各家医院。“患者预存进来的钱,我们都不会去动,不可能成为医院的流动资金,我们也希望这些钱都能够物尽其用,不要成为‘死账’。”厦门一家医院相关负责人告诉记者,患者预存的挂号费,目前在厦门各家医院之间确实无法实现通用,“每家医院有不同的系统,但自助挂号的发展趋势肯定是统一支付。”
这一说法得到了卫生部门的证实。记者在市卫生局了解到,全国已经在推广统一的医疗预付平台,通过和银联等第三方单位签订协议的方式,实现不同医院间挂号费等费用的统一支付。目前的计划是在年底覆盖50%的城市,而厦门是否会被纳入,还要看卫生部的部署。“这样就相当于患者可以把钱存在银行,到各家医院就诊时,都从这笔账上刷钱。”市卫生局工作人员说,目前各家医院的自助挂号系统,都还属于过渡阶段,进一步改进之后,困扰消费者的支付问题便能得到很好的解决。