老人晕倒家中110锁匠连开三锁救人

　  本报讯 （记者 林雯 实习生 雷巧云 通讯员 陈勤勤）独居老人昏倒家中无人知晓；女子反锁屋门意欲轻生；举家出游却忘关煤气……一幕幕险情发生时，110联动锁匠都在现场。而凭借娴熟的专业技术和准确的应急判断，他们打开的不仅仅是一道道普通屋门，更是希望和生命之门。

　  一连串数据显示，群众对110联动锁匠的认知和需求程度正不断攀升。今年第二季度，110报警服务台共接报群众开锁求助4790起，同比上升15.3%。由110联动协作锁匠到场服务开锁4622起，服务有效率高达96.5%。其中，110锁匠为我市贫困户、孤寡老人免费开锁31起，处理婴幼儿卧室反锁和煮饭、煤气泄漏时厨房反锁等紧急情况共58起，而协助110接处警和案件侦查开锁共42起。

　  老人昏倒卫生间  锁匠连开三锁救人

　  4月9日中午，正在待命的110联动锁匠肖秀明接到了110指令:一名独居坑内路20号之三的老人已经两天联系不上，其亲属求助开锁。肖秀明很快与报警人许先生取得联系，得知许先生56岁的舅舅患有高血压和心脏病，两天来他不仅不见人影，连手机、电话也无人接听，亲戚们都怀疑他在家中出事了。

　  肖秀明和许先生在老人家门前会合了。大门紧闭，敲门也无人应答，众人急着进屋查看情况，而肖秀明要面对的是3道结构各异的门锁。最外侧的“十字锁”很常见，仅3分钟，肖秀明就拆解了门锁。所幸中间的铁门插销锁没有锁上，肖秀明用工具把插销拉开，又花了1分钟。而剩下的“拦路虎”却是最内侧的“月牙锁”，由于锁齿隐蔽难撬，不少锁匠都对它头疼不已。肖秀明发挥技术特长，但仍花了将近10分钟才将锁打开。

　  众人进门后顿时吓坏了，只见“失踪”两天的老人瘫倒在卫生间里，头部趴在马桶前的台子上，双手浸泡在台子上的塑料水盆里，由于浸泡时间过长，他的手已经开始脱皮。肖秀明照现场情况判断，老人很可能已经昏迷超过20小时。见舅舅的情况似乎“回天乏术”，许先生十分悲痛。而眼尖的肖秀明却发现，老人的面色尚好，并且还有脉动。于是，他建议老人的家人们赶紧对老人做急救，喂开水、掐人中……大约5分钟后，老人终于睁开了眼睛，他很快被医护人员送往医院抢救。

　  由于及时破门、抢救得当，目前，许先生的舅舅已经顺利出院。

　  因琐事吵架   妻子反锁家中自杀

　  接到骆先生的求助来电时，110联动锁匠郭锦荣还不知道事情的严重性，因为骆先生由始至终只称“家中有急事。”

　  5月22日13时40分，郭锦荣安排工人小谢和小林赶到了骆先生的住处——嘉华里4号。大门口，巡警和骆先生已经在焦急地等候着。小谢和小林要打开的是一扇上世纪80年代的老式防盗门，大门锁是“一字”铝孔锁。两人对看一眼，配合默契，不到5分钟，他们就轻而易举地撬开了门锁。

　  大门打开之后，一股刺鼻的煤气味扑面而来。众人循着传出刺鼻气味的厨房走去，只见一位中年女士躺在厨房地板上，神志已经昏迷不清。至此，小谢和小林才恍然大悟。原来骆先生家中果然有“急事”——骆先生夫妻因为琐事吵架，妻子一时想不开，便把自己反锁在家中，在厨房里开煤气闹自杀。众人立即关闭煤气闸门，将四处窗户打开通风。小谢和小林帮骆先生一起把女子抬到床上，等待急救人员到场。女子最终被及时送往医院治疗。

　  “在紧急情况下，时间就是生命，肯定要争分夺秒的。”郭锦荣说，他要求自己的员工必须在20分钟内赶到开锁现场，这比110指挥中心提出的要求更高，“精湛的技术是作为开锁匠的前提，而快速则是110开锁服务队的准则。”