涂了美白霜又肿又痒 隔夜大变“没脸”见人
顾客：我简直认不出自己 商家：该面霜是赠品没必要负责
标榜具有“美白”功效的面霜，竟把顾客的脸整得又红又肿又痒，压根“没脸”见人。到昨天为止，湖里的林小姐已在家“躲”了两天整，除了上医院外，连门都不敢出。
面对上门维权的顾客，商家竟以“面霜是赠品”为由，大呼“好心办坏事”。
律师称，商家应承担相应责任。目前，林小姐准备向当地工商所投诉。
一觉醒来 脸又红又肿
昨天上午，记者见到林小姐时，她脸上的红肿依然严重——— 起了不少红疙瘩，眼睛只剩下一条缝，面部大得与头部有些不协调。
11日晚上，林小姐和丈夫小刘在湖里海天路逛街，经过一家名为“凌强”的美容美发行业连锁机构时，林小姐被店里的护肤品吸引住了。最后，她买了一些，为“鼓励”林小姐，老板还送了几瓶标榜“美白”的赠品。带着一堆美容产品，林小姐满意地离开了。
18日晚上，林小姐开始使用面霜赠品。“当晚，我感觉脸上有点痒，以为面霜在起作用，也没太在意，很快就睡着了。”林小姐说。孰料，第二天悲剧降临了。“醒来时，我的脸肿痛无比，奇痒难耐，一照镜子，我简直认不出来是我自己！”
随后，林小姐的情况越来越糟，只好向单位请假三天。
律师：顾客可索赔
林小姐说，经诊断，其面部过敏，是由刺激性物品所致。她回家仔细检查面霜，发现该产品无生产日期、无标示产品成分，且产地一栏简单地写着“台湾”，属于“三无产品”。
带着愤怒，林小姐来到该店向老板讨说法。“老板说，面霜是赠品，他们没必要对赠品负责。”林小姐气愤地说。后经反复协调，老板才勉强答应赔偿300元医疗费。
随后，记者联系到该美容院。对于赔偿一事，一名胡姓工作人员表示 “很冤枉”：美容院免费赠送产品，真是“好心办坏事”！
赠品导致顾客 “毁容”，商家是否应负责？嘉禾嘉律师事务所黄舟雄律师对此表示肯定。黄舟雄说，顾客与商家发生消费关系，虽然赠品只是商家的附带赠送，但却导致消费者“受伤”，两者存在因果关系。因此，商家应赔偿全额医疗费、误工费等。
