岂能让停车问题延误了就诊时间
▲中山医院已制作大量标识,方便车主轻松找到地下车库的出入口。
嘉禾园地下停车库的投入使用是市委、市政府为民办实事、解决中山医院就诊停车难的一大举措,新停车库的使用大大方便了患者。嘉禾园地下停车库近580个停车位,加上中山医院院内停车场的车位,总车位近1000个,比中山医院原有停车位增加了两倍。嘉禾园地下停车库采用了与传统停车库完全不同的免取卡管理系统,目前车位使用率已达80%以上,为患者提供了更便捷、更舒适的就诊停车服务。
曾流传过这样一个笑话,丈夫陪伴妻子到中山医院就诊。因为门口停车拥堵,妻子先下车就诊。一个小时后,就诊完的妻子打电话给丈夫,“我看完医生了,你在哪?”丈夫在电话那头心急火燎地喊:“我还没停好车,还在找停车位呢。”
市民刘小姐曾最怕到中山医院看病,一想到堵在急诊门口的车流就闹心。听说中山医院启用嘉禾园地下停车库,停车就诊方便多了,刘小姐决定去体验一下。
昨天上午9点,刘小姐发现这个高峰时间,中山医院门口竟然没再出现拥堵的车流,轻松地在急诊门口右转进入嘉禾园地下停车库,不用停车取票,车位也不难找,停好车走到门诊大楼,不过两三分钟的时间,刘小姐感叹:“确实方便了好多!看病也像逛商场,顾客常常会把停车列入首要考虑地点。”
把停车当作就医重要环节
中山医院院长王效民说,最近,中山医院每天门诊、急诊达一万多人次,嘉禾园地下停车库的投入使用,真是厦门市委、市政府为民办实事,解决中山医院就诊停车难的一剂良方,大大缩短了患者的非诊疗时间。自3月15日试运营至今,加上中山医院原有的300个院内停车位,每天能为近千辆车解决停车问题。中山医院一直把停车当作患者就医过程中的一个重要环节。不能让停车延误患者的就医时间,甚至加重病情。他举例说,对心肌梗塞及中风等急重症患者来说,分秒必争,时间就是生命。优化门诊流程的同时,缩短了非诊疗时间,真正惠民便民!
王效民说,现在,我市大部分医院均在不断优化就医流程,中山医院率先缓解了就诊停车难的问题,改善了患者就医感受。而且,嘉禾园地下停车库采用了免取卡管理系统,缩短车辆进出时间,入库的车辆还能使用e通卡进行缴费。
过去乱停车和拥堵现象没了
据嘉禾园地下停车库的管理人员郭伟彬介绍,原来没有停车库的时候,许多来医院就诊的市民,因为没停车位,索性就将车子停在公交车道上,有的还开上了人行道,导致医院门口的交通经常出现滞留现象。
“以前,没到上午8点,医院停车场就爆满了,小车一直堵到辅道上的红绿灯处,造成交通堵塞,每天一大早,医院要派很多人在门口疏导,经常还无济于事。”郭伟彬说,“嘉禾园地下停车库的启用,患者和其家属成为真正的受益者,近一个月来,中山医院急诊门口就很少出现滞留现象了。”
思明交警大队筼筜中队的协警告诉记者,“过去,几乎每天上午8点至10点,中山医院门口这个红绿灯路口都会出现交通滞留现象。有的车主干脆把车停在医院门口的辅道上,让我们去贴单,每天违法停放的车辆有三五十辆,这种现象现在几乎没有了。”
嘉禾园地下停车库的停车费相对也比较便宜,上午7点到傍晚6点是每小时2元,封顶15元,傍晚6点到隔天上午7点,是每小时1元。而周边好清香门口、禾祥西、泛华大厦等处的停车费,都是每小时5元。至于试运营期间,不少车主反映不易找到出入口的情况,中山医院已经制作大量标识与标牌,在墙上等醒目位置都贴上了标识,只要车主根据标识的提醒,就能轻松方便地找到出入口。
未来将增700个停车位
现在,嘉禾园地下停车场的车流量特别大,中山医院已在重点区位、车位处安排保安对来往车辆进行指挥。
中山医院提醒,嘉禾园地下停车库共有3个出入口,分别位于湖中路、湖光路以及湖滨南路出口。湖中路以及湖光路的出入口,车子可以进出,但是湖滨南路的入口车子只能进去,而不能出来。记者在车库里还看到设置好的6个人行出入口。车辆停进车库后,人员可以根据车库内指引标志快速从人行出入口到达嘉禾园地面。其中,湖滨南路及湖滨中路人行出入口还设有电梯,方便停车市民。据中山医院院长王效民介绍,随着另外两幢新大楼的完工,还将增加700多个车位,最终,医院的停车位将超过1500个,真正与医院就诊量相适应。
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三种预约诊疗方式供选
为方便患者就诊,中山医院推出了预约就诊制度,提供多种预约方式供市民选择,目前该院专家门诊预约率已达30%—40%。
●自助服务机预约——在门诊自助服务机上,患者可进行一周内的专家门诊和普通门诊自助预约;
●电话预约——患者可在门诊大厅客服中心现场预约,也可以电话预约,预约电话有2993666(上班时间)、114、12580;
●网络预约——通过中山医院网站www.xmzsh.com进行预约,中山医院分院、分部、社区卫生服务中心还可以通过医生工作站系统帮助患者预约总部的专家。