厦门100位老人竟“养不起”一张床
《闽最大民办养老院“暗藏”小旅馆》后续,厦门养老院普遍“喊亏”,相关部门正探索加大扶持力度。
“明珠养老院设旅馆赚‘外快’事件,恰恰折射出养老院的生存困境。”昨日,资深业者林先生看到暗访报道后,致电“诉苦”。
目前,厦门的养老床位约2000张,其中60岁以上老龄人口超过20万,已进入老龄化社会。在这样的背景下,每一百个老人为何难“供养”一床位?
记者对此进行了调查。
【样本】 最大养老院的亏损账本
相比厦门建设中的屡屡大手笔,厦门的养老院普遍“很小”。
“多数是几十张,100张床位以上可能不到5家。”林先生曾是厦门市人大代表,多年来一直为厦门的养老业“呐喊”。在他看来,明珠养老院作为目前省内最大的民办养老院,也才300张床位,可见厦门的养老院还处在起步阶段。
但现在,这一号称福建最大的民办养老院,却陷入亏损运营困境。厦门市明珠养老院的董事长何阿雄向记者坦言,这一投资总额为1300万元的养老院,目前仅租金支出就高达15万元/月。
“现在有七八十位老人入住。”何阿雄表示,按人均约2000元/月的收费计算,这部分收入刚够租金成本。
熟悉明珠养老院运营的林先生给记者算了一笔账,大概5个老人就要配一个护理,现在一个护理师的成本约在2000元/月;另外,还有相关医务工作者,全院工作人员多达30多人,人员成本是一笔巨大的支出。
加上水电、设备维修,目前该养老院处于严重的亏损状态。
据林先生调查,正是为了能够实现养老院的收支平衡,该养老院管理层及时做出业务方向的调整,开展老年异地交流业务,但没想到由于管理疏忽,却演变成了经营小旅馆的 “丑闻”。
【现象】 厦门养老院普遍喊亏
不止明珠养老院在喊亏,记者走访多家养老院后,相关经营者都在诉说同一个话题:要赚钱很难。
此前统计显示,厦门市养老服务机构总计有30家,两千多个床位,而仅厦门市最近的一次老龄人口调查显示,60岁以上老龄人口21.2万,占户籍人口12.4%,80岁以上高龄老人达到3.42万。
“这相当于每100个老人,才有一个床位。”林先生表示,低于全国1.4%这一平均水平。
但记者调查发现,虽表面上看似床位供不应求,事实上仍有不少床位是空置的。以明珠养老院为例,其自2009年10月25日正式开业以来,该院入住老人每月平均在65个左右,入住率维持在21.6%。
“相当于有8成的床位空置。”林先生向记者表示,对于前期高投入的养老院,这确实亟待改善。而对于不少小的养老院来说,由于本身就是小本经营,主要以服务周边的老人为主,亏得不多,但要赚钱同样很难。
目前入住养老院的老人,主要为重病康复期、空巢孤寡老人,不少为离退休人员。但很多高龄老人,属于低收入群体,由于目前养老院的收费普遍维持在1000元—2000元/月,使得这些有需求的人被拒之门外。
“有钱的老人不愿意入住,没钱的老人又住不起。”有业者表示,这使得养老院很难赚钱。
【模式】 “医养护”+吸引异地养老
在普遍喊亏的背景下,位于禹洲花园背后的“金尚老年公寓”,被称为厦门为数不多的赚钱养老院。
记者赶到这一养老院调查时,发现这一养老院134张床位,确已住满。
“相比明珠养老院,我们历史比较久,靠口碑吸引了很多老人。”尽管如此,该院办公室主任王崇明却表示,养老院本身并不是为了赚钱,加上经营成本居高不下,目前仍得通过依托莲花医院进行成本分担。
王崇明分析,和明珠养老院相比,“金尚老年公寓”的最大特点是“医+养+护”结合,结合起来整体运营就不会亏。记者注意到,提倡“老有所医”的明珠养老院,事实上只有医疗保健室,医疗服务主要还是由中山医院、第一医院等的绿色通道提供。
王崇明认为,现在厦门多数养老院进行的是 “养+护”的养老服务,缺的正是“医”这一环节,而“医”正可以盈利以弥补“养+护”的亏损。
对此,王崇明坦言,“医+养+护”结合的模式确实可以有效缓解经营压力,更能提高老人的入住意愿。据悉,目前该养老院正在快速复制这一成功模式,并在岛外、晋江等地大规模扩张。
此外,厦门在吸引“异地养老”上也开始破冰,有养老院主动开展老年异地交流业务,吸引厦门周边及以外的老人在厦门进行短期的停留,确已初见成效。
“吸引异地养老人源,不仅是目前的缓兵之计,还是长远大计。”相关负责人认为,厦门在这方面的潜力巨大。
【前景】 厦门正探索扶持养老院
多数养老院业者表示,养老院定位为福利机构,赚钱不是第一目的,但没赚钱显然难以维持运营,“如果要说坚持的理由,主要看中的是前景”。
但在起步阶段,记者调查发现,多数养老院迫切期待相关政策扶一把。多数业者指称的扶持样本,正是上海的“养老院样本”。
一专门到过上海考察养老院的业者表示,在上海地区,目前财政对养老院给予每张床位1万元的补贴(市级、区级各5000元),即一张300床位的养老院,建好时政府就扶持300万元。
“我们了解到的消息是,上海每个老人的补贴是120元—300元/月,直接补贴给养老院。”上述业者表示,目前在厦门,所有的补贴为每床位120元/年。
不少业者在接受记者采访时呼吁,政府应采取切实有效的措施扶持民营养老院,让养老院健康生存下来。
厦门市民政局副局长傅一民表示,“相关部门也正在探索相关政策,考虑进行一定的扶持”。
【事件进展】 明珠养老院“致歉”
昨日,厦门明珠养老院给本报发来 “整改报告”表示,“我院虚心接受社会各界对明珠的监督,并对我院对社会造成的不良影响表示诚挚的歉意”。
该报告表示,明珠养老院看到了《海峡导报》关于《闽最大民办养老院“暗藏”小旅馆》一文后,管理层对于此事高度重视,虚心接受和感谢媒体的监督,并在当日下午召开紧急会议,讨论和检讨有关开展旅游度假业务过程中出现的问题。
据悉,目前该养老院已做出5个整改意见:1、会议结束后立即取下“厦门明珠度假村”牌;2、即日起拒收55周岁以下的客人入住;3、对相关负责人和接待人员进行了批评和处罚;4、加强安保工作,对每个出入人员严格盘查登记,陌生人一定要加强询问,要求护理人员对来看望老人的陌生人进行相关询问,发现异常情况及时通知保安;5、建立完善的监督机制,杜绝以后发生类似的不良社会反响。
“我们也欢迎各界对我们的整改成效进行评估和监督,这样才能使得明珠养老院能够越办越好,服务更加完善。”厦门市明珠养老院表示。