厦门市第一医院副院长童绥君：公立医院改革要坚持公益性

医改成为市民关注的热点之一，医院如何缓解市民看病难、看病贵问题，一直备受关注。

    2010年，厦门将着手推进公立医院的改革，厦门将开展公立医院综合改革试点,加上实施国家基本药物制度等，医改之风频吹，这些都和市民实际生活息息相关。

    作为公立医院医改中的主力，厦门各大公立医院对有何反应？

    开春之际，就公立医院如何推进医改、更好解决市民看病难等热点话题，听听院长们是怎么说的。本期专访了厦门市第一医院副院长童绥君。童绥君谈了关于医改、提升服务等热点话题。

    不能一味追求赚钱

    记者：现在市民关注厦门公立医院综合改革试点，请问你对这一改革怎么看？

    童绥君：公立医院改革，我们的理解可以概括为几个方面：

    首先，改革要坚持公益性，不能追求非公益性，一味追求赚钱，不能把医疗资源用在少数人身上。其次，要加强内涵建设，这个任务最重，也很艰巨。

    记者：能否说说医院加强内涵建设的内容？

    童绥君：可以理解为包含以下几个主要内容：一是做好各类规范，包括人员准入、技术准入、疾病诊治的各种规范等；二是做好各级各类技术人员培训工作，三甲医院承担了大量的培训任务，主要任务是医生技术上的培训；三是推进医院信息化工作，提高医院的管理效率；四是改进工作流程；五是做好学科建设，这是医院的核心之一，没有技术的进步、水平的提高，就谈不上提升服务；六是改进精细化管理，医院是物资消耗繁杂的部门，要减少浪费现象；七是加强系统性建设，包括医院文化建设等。

    医院把这些内涵建设做好了，实际上优质资源就多了，医院也就能更好为患者服务。

    预约看病减少排队现象

    记者：目前，在厦门大医院，患者排队看病，尤其是看专家门诊排队的现象，还是比较普遍。看病的人都不喜欢排队，请问第一医院在解决这个问题上，有什么好办法？

    童绥君：我们提出，患者挂号不超过7分钟 （省里的标准是20分钟）目标，你到医院门诊楼去看，我们基本做到了这一点。这主要得益于预约机制、信息化系统。我们说加强内涵建设，这也是其中一部分。

    近几年，第一医院先后投入近3000万元，进行医院信息化工程建设，近两年效果开始显现。现在，第一医院门诊全面实行预约挂号，包括门诊号的预约，CT、B超等辅助检查的预约，患者可通过电话、网络、现场自助、114、12580等多种方式预约。我们测算过，实行这个系统后，我们医院的工作效率提高了40%多。2009年，第一医院门急诊量333万人次，居全省第一。

    努力降低药品费用

    记者：现在患者对看病难中的药品贵的问题，一直很关注。作为医院，在降低患者药品费用的问题上，有什么举措？

    童绥君：实际上，目前全国上下关心的 “以药养医”的问题，在我们这里并不严重，可以说没有直接体现。首先，目前，厦门严格实行医院的药品收支两条线；其次，目前药品收入占第一医院收入低于40%，比例可以说是在全省最低之列。

    我们赞成药品加成取消的做法，而通过其他办法，比如合理收取药师费等办法，来降低患者的负担。

    优势科室进展很快

    记者：作为三甲医院，目前第一医院在哪些学科（科室）具有较大的优势，能给市民提供更好的医疗服务？

    童绥君：第一医院目前在学科建设方面，取得的进步是非常大的。我举一些例吧：目前，医院在传染病治疗方面有突破性进展，像SARS、甲流H1NI等确诊、重症病人治疗方面，第一医院都是主力军，去年，厦门90%以上的甲流H1NI重症病人都是在第一医院救治的；此外，多个医学中心也设在我们医院，如肿瘤中心、泌尿系统疾病诊治中心、脑科中心、闽南PET中心，医院的儿科、烧伤整形科、妇产科、骨科、五官科等学科的综合实力都很强大。在糖尿病的治疗方面，我们推出的一站式服务，在全国都是领先的。