老人腹胀如鼓 护士手抠大便解痛苦

　　近日，由厦门市卫生计生委主办、厦门日报社等单位承办的最有人情味的“医院、临床科室、医务工作者”系列评选活动拉开帷幕，活动将从全市各级、各类医疗机构中评选出“最有人情味医院”3个、“最有人情味科室”6个、“最有人情味医生”10名、“最有人情味护士”10名和“最有人情味医务工作者”10名。评选活动旨在表彰、宣传医疗行业职业精神，通过示范先行，带动全市各级各类医疗机构，提升医疗服务质量和水平，推动美丽厦门建设，助力打造国际一流营商环境。

　　为配合此次评选活动，本报今日起推出厦门市最有人情味的“医院、临床科室、医务工作者”系列评选活动巡礼，全面展示我市各个医疗机构涌现的各类先进典型，供广大市民和读者投票评选时参考。

邵淑菇手持患者送来的锦旗。

　　有这样一位护士，她不仅帮患者打针、换药、量体温，还为患者做心理辅导，帮患者抠出干结的大便。昨日，记者在厦门市第三医院神经内科见到了这位护士，她是科室副护士长邵淑菇。她说，这是她应该做的，“我的病人，我负责。”

　　她做了家属都做不到的事

　　与其他科室相比，市第三医院神经内科的中风、偏瘫病人多，其中有一位姓黄的病人令副护士长邵淑菇记忆深刻。

　　黄女士50余岁，来自四川，在厦务工多年，平时租住在同安小西门附近。一天上午，她因为突发脑出血导致右侧肢体偏瘫，被紧急送往市第三医院救治。

　　住院期间，行动不方便让黄女士情绪不佳，非常躁动，时常将长长的输液架子举起，捅向天花板，她的儿媳小王拼命安抚才能让她略微平静。由于一侧肢体不能动弹，平时擦背翻身的细致工作都由小王负责，身体累些还好，可婆婆情绪不稳定，时间一长，孝顺的媳妇也变得异常苦闷。

　　一天上午，黄女士出现排便不畅，腹胀腹痛难忍，用了开塞露灌肠也没有效果。“得用手抠出来才行，要是用力拉，很可能出血。”邵淑菇建议小王。

　　小王一听，愣住了，她从未抠过大便，不知怎么下手。这个事就摆在了邵淑菇面前，看到老人痛苦的表情，邵淑菇二话没说娴熟地将大便抠出，一下子解决了黄女士的痛苦。邵淑菇忍住大便发出的刺鼻恶臭,及时清理了垃圾并整理好床铺。人舒服了，黄女士的脸上也露出难得的笑容。

　　小王看了之后大为感动。“我当儿媳妇的已经很努力了，没想到你做得比我还好，我好感动。”受邵淑菇的影响，她与婆婆也相处得更为融洽了。一个月后，黄女士顺利出院，小王和她的家人特地制作了一面锦旗，送到神经内科，表达对医生和护士的感激之情。

　　全方位关心患者

　　在副护士长邵淑菇看来，做一位富有人情味的医务工作者很简单——只要在护理病人时，把病人当亲人，甚至做病人家属都做不到的事情就可以了。

　　市第三医院神经内科主任许文勇告诉记者，随着社会发展进步，人们对健康的需要转变为健康、情感、心理的全方位需求。有人情味的医务工作者不仅要把病人当亲人，勇于付出，还要与时俱进，用各种新技术服务病人。厦门市第三医院注重病人心理需求与个性特征，解决患者的实际问题，还将现代通信手段也纳入人文关爱范畴，全方位服务患者，“我们适时推出科室微信公众号，对患者进行随访管理，同时方便病人咨询，获取医学知识。以提高病人的依从性，降低病人的发病率及复发率。”他说。