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市脑科中心“一站式”门诊服务基地在第一医院启用

2014-08-26 09:41:50厦门日报本站编辑查看次数:838

 

  脑科中心“一站式”门诊基地位于负一楼,挂号、缴费、看诊、检查等环节一站搞定。


   童绥君教授正在为患者诊治。

   厦门市脑科中心“一站式”门诊服务基地昨日在厦门大学附属第一医院启用。病人到脑科中心就诊,不用再为上下楼奔波而头痛,预约、挂号、缴费、看诊、检查在同一楼层同一区域即可搞定。新的门诊基地还增设了抢救室,与现有的脑卒中绿色通道有机整合,进一步提升了脑血管意外等脑科急危重症的抢救效率。
   厦门大学附属第一医院党委书记、厦门市脑科中心主任童绥君教授介绍,目前第一医院正在全力以赴创建JCI认证医院,打造“一站式”门诊服务基地、按照国际标准加强学科建设,是其中的一项重要内容,也是脑科中心推出的又一便民举措。
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   挂号、缴费、看诊、检查一站搞定
   厦门市脑科中心主要由第一医院神经内科、神经外科及相关医技检查科室组成。童绥君介绍,“一站式”门诊基地整合了各学科资源,通过流程再造,让患者享受到高效、贴心的一站式服务。
   李女士今年50岁,此前因脑梗而在第一医院神经内科接受溶栓治疗,效果很好,昨天上午,她特地回到医院找童绥君教授复诊。“以前挂号、缴费在一楼,看诊在二楼,抽血检查又回到一楼,拍CT片还得到另外一栋楼。今天来复诊,发现再也不用跑上跑下,在这块地方就能集中完成所有环节,实在太方便了。”
   童绥君说,“一站式”门诊基地位于门诊负一楼,面积扩大至1500平方米,集一站式门诊、一站式急重症绿色通道、专病门诊、疑难杂症诊治平台、学术交流平台、基础研究实验室为一体。
   第一医院副院长、脑科中心副主任王占祥教授告诉记者,脑科疾病往往发病突然、病情危急,涉及的检查项目繁多。“一站式”门诊基地不仅设置了独立的挂号、缴费窗口,像脑科常规的抽血、心电图、脑电图、脑血管多普勒等也一应俱全,颅脑CT、MR检查也都在基地附近,且在同一楼层。“一站式”的流程设置大大方便了患者,也节省了患者的就诊时间。
   很多到大医院就诊的患者都会感叹“一入医院似迷宫”,各个环节跑下来,经常“找不着北”。比如,医生开了脑部MR的检查单,患者会疑惑“到哪里预约检查?”“约不约得到?”童绥君透露,为了进一步为患者提供便利,下个月,脑科中心将在门诊安排分诊护士帮患者预约CT、磁共振等检查,患者再也不用拿着单子四处跑了。
   此外,脑科门诊候诊区还将设置专门的病情填单台,病人候诊时可通过填写单据交代病情,提高诊疗效率。“类似银行办业务前填单交代基本情况,我们将根据脑科常见症状如头晕头痛、口齿不清、精力不济、中风等多个类别制作调查单,患者可提前打钩填单,医生看时一目了然。”
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   一站式急重症绿色通道与死神抢时间
   “一站式”门诊服务基地启用,对普通患者来说,省却了奔波之苦,看病更方便了;对重症患者来说,则是赢取了了宝贵的抢救时间,多了生的希望。
   “脑血管病是厦门居民第二大死因,脑血管病的诊治一直是厦门医学界的短板。”童绥君表示,脑梗死、脑出血等脑血管病诊治必须争分夺秒。2004年,第一医院率先在省内开通脑卒中快速反应系统和颅脑损伤救治绿色通道,整合神经内外科、康复、影像、血管超声、急诊、检验科等多个科室。通过多科协作,使众多患者第一时间得到最佳救治,极大降低了患者的死亡率及致残率。目前,脑卒中患者被送至第一医院后,医生从接诊到实施静脉溶栓治疗,相隔的时间最快可控制在20分钟内。
   在此基础上,脑科中心门诊基地增设抢救室,形成一站式脑科急重症绿色通道。癫痫持续状态、严重眩晕综合征、脑出血、脑梗死、蛛网膜下腔出血等急重症患者的就诊,抽血检验,颅脑CT、MR等检查,均可在脑科中心急重症绿色通道单元内一站式完成。
   以脑卒中患者为例,以前送至医院,先看急诊,推去做CT等检查,再请神经科医生来会诊,送至神经科病房,医生再制定详细的诊疗方案,如果医生开出MR检查单,又要推下来做MR检查,再推回病房,十分折腾。一站式门诊基地抢救室启用后,患者可由急诊直接进入一站式门诊,抢救室里床位、监护设备、供氧系统、急救药品配备齐全,溶栓、止血、扩容等治疗,以及一些基本的术前准备可以马上进行,相应的检查也可在一站式门诊完成。“这在一定程度上实现了门诊、急诊、病房‘合三为一’,是真正的与死神抢时间。”童绥君说。
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   一站式专病门诊
   跨学科联手共治
   脑科中心一站式门诊的另一大特点就是,集纳了脑卒中筛查与防治、躯体形式障碍、帕金森氏病、癫痫等多个专病门诊,使学科建设进一步细化。目前,神经内科、神经外科分别划分了5个和3个学组,每个医生既术业有专攻,又能联手共治。
   以帕金森氏病为例,该病被称为“沉默的杀手”,是最常见的神经系统变性疾病之一。得了帕金森氏病,该看内科还是外科?该吃药还是该手术?这是许多患者和家属的困惑。今年,厦门市脑科中心成立帕金森氏病联合专病门诊,帕金森氏病患者在第一医院就诊,神经内科和神经外科的专家在同一个诊室共同为患者看诊,根据患者实际情况量身制定诊疗方案。这样一来,患者不用在各科室之间辗转奔波,就能得到最全面、最权威的诊治。联合门诊专家阵容强大,由童绥君教授和王占祥教授担任专家指导,神经内科马琪林主任和神经外科刘希尧副主任医师共同坐诊,率领手下医疗团队为患者诊治。帕金森氏病联合门诊运行3个月来,为不少帕金森氏病疑难重症患者解决了问题,得到患者一致好评。
   童绥君说,头晕、失眠、焦虑、抑郁等躯体形式障碍越来越广泛地影响着现代人的生活。世界卫生组织预计,未来躯体形式障碍将成为人类健康第一大杀手。此次一站式门诊启用,也为帕金森氏病、躯体形式障碍各个专病门诊实现跨学科联手共治奠定了很好的基础。
   厦门市脑科中心
   简介
   厦门市脑科中心是以厦门大学附属第一医院神经内科、神经外科为基础组建的多学科医学中心,是厦门市第三周期医学中心建设项目。2010年由省卫生厅批准成立厦门市脑科中心。在脑科中心主任童绥君教授的带领下,目前已成为福建省一流的脑科多学科医学中心,成为首批国家脑卒中筛查防治与干预基地医院、中国医师协会颅脑脊髓损伤规范化治疗培训基地医院。年门诊约10万人次,住院3500人次。在核心期刊发表论文百余篇,其中SCI源论著或综述30余篇。获得多项国家省市级科学技术进步奖、科研立项。今年,脑科中心又获得一项国家自然科学基金立项,截至目前,共有两项国家自然科学基金立项。

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