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别看社区小业务能力强 扎根社区做社区健康守护者

2014-03-24 13:47:57厦门日报本站编辑查看次数:547
    社区是千家万户日常生活的最主要场所,也关系到每一个家庭的幸福。如果家人生了病,能够就近就医,老人能够就近托护,那每一个家庭都能更加安心地生活工作。在厦门已从事社区医疗服务近20年的齐安医疗机构里,就有着一群和社区居民生活息息相关的健康守护者,他们不仅亲切和善,而且敬业爱岗、专业求精。
    喜爱中医药  信赖老中医
    生活在湖里区金尚小区周边的很多人都知道,金尚小区里的齐安门诊部有个中医科,坐诊的是年逾古稀的庄球钦主任,擅长各类杂症,已经在这个小区服务了10多年。每逢他坐诊,就有很多人来求医问药,男女老少、本地人外地人,都是口口相传、慕名而来。
    有一位刘姓中年男性,前些年诊断患有癌症,化疗后反应很强烈,出院后一直坚持中医药调理,一开始每周就诊一次,而后慢慢两周、一个月来就诊一次,已经坚持了5年,现在气色很好,体质得到明显改善,生活质量大大提高,还时常出去旅游。他说,以前每次去大医院,都需要接受各种仪器设备的检查化验,服用各种昂贵药物,感觉心情很沉重,觉得自己的病情难以治愈,选择在社区里就医后,和老中医的沟通让人感觉放松了很多,自己也学到了很多辩证的中医理论,慢慢又看到了希望。现在,他不再对疾病恐惧,而是更加积极努力地锻炼、生活,坚持饮食调理,让自己的体质得到很大改善。
    别看社区小 业务能力强
    当遇到需要紧急处理的外伤时,人们最希望的是能就近解决,往返大医院太耗费时间。实际上社区里就有业务能力比较强的外科。原已在某大医院退休的郭衍樑主任在齐安门诊部里已经服务8年,门诊周边的外伤患者很多都会上门求诊,包括附近的金山、蔡塘、后埔、后坑等小区。清创缝合、包皮、腋臭手术量很多,由于技术好、治疗规范,严格执行操作流程,和病人沟通耐心充分,不会开大处方,得到人们的广泛好评。
    附近的社区居家养老服务中心里时常会有家属送来患有严重褥疮的老人,面积大、伤口深、感染严重、气味恶臭,老人因患有痴呆或者瘫痪而无法就医,一些大医院也不愿意接诊,家属束手无策。郭主任都是带着换药器械上门为老人治疗换药,在他细心的治疗下,社区养老服务中心里的老人不仅无一患有褥疮,社区里患有严重褥疮的老人全部痊愈康复,令家属不仅感谢万分,更赞叹不可思议。
    没有金刚钻  不揽瓷器活
    金尚社区齐安门诊部里的肛肠科也是名声在外。操刀的胡智勇医生就是一位技术水平高、经验丰富的好医生。同时拥有普外科和麻醉科的两项技术技能和职称,通过多年的技术积累和改良完善,让很多人望而却步的痔疮手术变得“快、轻、廉”。
    从事工程监理的老林年富力强、工作繁忙。有一天他慕名来找胡医生的时候,检查结果令胡医生也吓了一跳。“这么严重的环状混合痔,你怎么拖了这么久才就医,你每天是怎么过的,你怎么受得了呢?”
    老林很纠结,“我早就去大医院看过,说前后要住院至少半个月,就一直不敢手术。工程紧急,项目都在龙海、云霄,我今天实在是无法忍受了才请假的,您看多少天能好啊?”术后,没有住院,老林接受了两天点滴后就能回家休养,很快就回到工作岗位。
    像这样的病人,胡医生遇到过很多,正是由于人们对痔疮手术“怕疼、怕久、怕贵”,导致久拖不医,让胡医生下决心要不断钻研、改善医疗技术。他改良了关键麻醉、手术技术在内的20多项技术。不仅麻醉效果充分,而且安全性高,避免损伤括约肌,创伤相对小,痊愈快、费用省。个别工作繁忙的中青年患者手术后稍事休息观察即继续工作,按医嘱来门诊复诊点滴或换药,大多数人两三天就能重返工作岗位,完全不用住院。对大多数中青年患者来说,这可是实实在在地解决了大问题。
    岗位虽平凡  服务无止境
    社区健康服务事业虽然平凡,但是也能做出不平凡的成绩。今年齐安门诊就出了两件喜事,湖里区齐安芙蓉苑门诊部的柯振花主任被评上了厦门十佳外来青年,齐安金尚社区居家养老服务中心的张丽护理主任不仅获得湖里区“敬业奉献好人奖”,更获得“2013感动厦门十大人物提名奖”。
    社区门诊主要治疗常见病、多发病、慢性病,虽然只是一个社区型门诊部,但日门诊量200多人,接近一个小型医院,服务周边常住人口加上流动人口约3万人。尤其是疾病多发季节,帮助大医院分流了很多病人,给社区居民们带来了极大的便利和健康保障。柯振花服务社区十多年来,就诊人数不断增长,很多居民和她都成了好朋友,而她也成了很多人眼中的“好闺女、好姑娘、好姐姐”。给孩子打针是个最常见的“难活”。通过长期反复训练,柯振花熟练掌握了小儿头皮静脉穿刺技术,遇到静脉穿刺困难的儿童时,总能随叫随到。同事、患者及家属给柯振花取了个外号叫“头皮大王”。
    毕业于厦门医高专的张丽,毕业后一直从事社区居家养老护理工作,至今已三年,已经从一名护理员成长为护理部主任。在厦门各个养老院,像张丽这样的年轻护理员,简直就是宝贝。当初跟张丽一样做这行的同学都转行了,只有她一直坚持着。养老院院长杨帆说,别看她年纪轻,可是拥有十分丰富的经验,有头脑有办法。很多患有严重褥疮、老年痴呆、中风瘫痪的老人,都得到她的良好护理。她不仅做好老人的生活护理,还能和老人有好的交流沟通,了解养老院里每个老人的个性,给老人带来很多欢乐和慰藉。在她的精心护理下,养老服务中心的工作有声有色,团队素质不断提高,得到家属的广泛好评,床位一床难求。有家属由衷感叹,“本来是实在没有办法,只好才送到养老院,没想到比在家里好太多了,真是帮了大忙了。”
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