吃减肥药“中毒” 住院医生称“头一回见”
■吴女士的疾病证明书
【原声】
吃完第六粒脸涨得通红，还吐了
吴女士:我在一家新西兰原装进口保健品店买了一瓶减肥药，128元。吃了好几天了，我才发现，没有官方的药品检验合格证。2月26日晚上，吃完第六粒，我觉得血一直往上涌，整张脸涨得通红，还吐了。我连忙到同安第三医院就诊，才发现这药是假的。我打12315没人接，打厦门药品监管电话也没人接。第二天我找店家，他们说这个药不是假的，要求跟我协商，但我没有同意。
【调查】
消费者:号称“原装进口”，产品没有说明书
吴女士说，前几天在商场逛时，看到中庭一处摊位上摆着一台体重计，就习惯性地上去称了一下。她看到摊位上摆着“新西兰原装进口”等牌子，一打听，原来是卖减肥产品的。吴女士说，她尝试过不少减肥方法，以前用的是国产减肥药，觉得没效果，就想试一试进口的。
一瓶“瘦身源”胶囊，要128元。吴女士说，觉得是进口产品，也就咬咬牙买了下来。第一天吃下去一粒后，她觉得口干舌燥，一直想喝水，但不怎么想吃饭。另外，觉得牙痛。她打电话给店家，店家说有不适反应是正常的，如果实在不舒服，就停服几天。吴女士说，她觉得自己撑得住，就继续吃。第二天、第三天，她就出现失眠、恶心及低血压的症状。到2月26日，她住院了。
根据第三医院出具的疾病证明书，吴女士的诊断为:急性“减肥药”中毒；急性胃炎。医院急诊科的王主任说，市面上出售的减肥药，其实以泻药居多，但像吴女士这样因吃减肥药住院的，他还是第一次见到。
吴女士说，医药费总共花了400多元，医生建议她留院观察，但她觉得要先找店家处理这件事。
吴女士说，前天找店家协商，店家只说登记一下再协商，她很不满意，就去食品药品监督局。工作人员告诉她，这个产品不是药品，也不是保健品，归工商管；而且既不是什么美国原装进口，也不是新西兰的保健品，只是国产的普通食品。
吴女士才觉得蹊跷:这瓶胶囊没有说明书，也没有外包装，只是一个瓶子。
店家:产品没问题，可促进消化有助减肥
该保健品专卖店店长张女士说，他们公司有合法的资质，产品有正规的批号、手续和检验报告。吴女士有先天的地中海贫血症，第一次使用产品就出现了低血压，当时他们就叫她不要吃了，但吴女士却认为自己还能再撑一下。张女士说，是不是产品问题导致吴女士住院，还不能判断。她们建议按正规渠道处理，等检验结果出来，会尽量按客人的要求配合处理，该负什么责任就什么责任。
张女士说，这款产品有瘦身功效，会加快代谢功能。也许吴女士确实不太适应，毕竟每个人的体质不一样。
至于产品的检验报告及使用说明，张女士让记者与公司的杨经理联系。杨经理说，昨日上午他们已经与吴女士协商，愿意赔偿她1000元医药费，并办理了退货。杨经理说，产品没有问题，可以促进减肥。记者问为何没有在产品说明上注明不适应人群，他回答说，这款产品属于食品，根据相关规定，不能写功效和不适应人群，不然就成保健品了。
杨经理说，就像人吃水果可以促进消化一样，这款产品对减肥有辅助作用。
【回复】
工商建议:
保留证据，方便维权
湖里工商部门工作人员说，如果吴女士的说法属实，店家就存在夸大宣传或虚假宣传的行为。不论是普通食品冒充保健品，还是国产产品冒充进口产品，都属于这类行为。
他建议，吴女士可向江头工商所举报，让专业人士到现场调查一下，确认店家是否有违法行为。如果是进口产品，要能提供海关的卫生证明。此外，吴女士要注意保留证据，包括购物发票、病历、病情鉴定等，工商部门才能为她主张合法权益。
