桃园机场获年度全球机场服务质量第3名

      据台湾今日新闻网报道，国际机场协会ACI总部日前公布了2012年度全球机场服务质量得奖机场，桃园机场在1500万到2500万旅客量分组中，获得第3名，颁奖典礼预定在6月11日ACI世界年会中举行。

      这次公布的年度奖项是ACI首次改变其模式，将原本只颁奖给全球前3名的方式，变更为以依旅客量分组，每组各取前3名颁奖。旅客容量介于1500万至2500万的最佳机场排名，以韩国金浦机场居首，依序是中国重庆、台北、杭州。

      ACI主席纪登斯表示，她乐见越来越多的国际机场提高服务质量，提供卓越的客户服务，并展现优质化竞争水平。她指出，全球机场与机场管理者逐渐重视旅客满意度与机场营收之间的关系，能提供优质服务的机场，才能够从激烈的排名竞争中脱颖而出，旅客服务是机场同业竞争中最重要区隔因素之一。

      桃园机场表示，未来将秉持旅客服务至上的精神，持续与所有驻站单位共同努力，提供最优质的服务与设施，除追求不断进步外，更希望所有旅客都能获得满意的服务。