iPhone4手机爆炸引发全球关注 杭州有两起

昨天美国爆炸的iPhone4

杭州袁先生的iPhone4

      编者的话：

      昨天，一则发生在美国的iPhone手机爆炸的新闻，借助互联网和微博等媒介，迅速成为一条爆炸性新闻。

      为什么这么多人如此关心这个并未产生严重后果的事件？

      因为我们身边的很多人，和新闻中那个美国女士一样，每天和苹果手机几乎形影不离。

      无可否认，iPhone是全球智能手机的先进代表，有着绚丽的屏幕和先进的智能。白天我们用它打电话、聊天、发微博、看电影……所以电池消耗很快。晚上，我们在临睡前插上电源，让它整夜充电，为了半夜熟睡中有突然来电时能够伸手抓起，我们一般会把它放在床头，甚至枕边……

      所以昨天，我们尽可能多地为大家搜集到关于iPhone手机事故的信息，每一条消息我们都竭尽可能地核实到权威出处。

      有一点也需要我们注意：目前找到的所有关于iPhone手机的“爆炸”和“燃烧”新闻，还没有一起得到过完完全全的证实，更没有关于原因的正式剖析、权威解释或科学报告。

      所以，以下这些信息谨供大家在今后使用中参考和借鉴。

      另外，我们还做了一个iPhone在充电和使用中温度升高的小实验，总结了对智能手机充电的8条建议，详见A03版。

      裂纹形状和坑洞位置，自燃应该与电池有关，怀疑是电池出了问题。

      而发生在巴西的iPhone自燃事故，经巴西警方调查，起火原因怀疑也与手机电池短路有关。

      科技资讯网站CNET补充了一个理由：苹果就产品过热问题一直没有彻底解决，由于苹果产品均不带散热风扇，爆炸可能是因为手机过热导致。

      欧盟2009年曾成立委员会

      专门调查iPod与iPhone爆炸

      西雅图Kiro电视台2009年曾报道，他们已从美国消费产品安全委员会找出800页有关iPod燃烧或发光的投诉文案。

      2009年8月，《纽约时报》曾报道说，欧盟已成立委员会对iPod和iPhone爆炸可能性展开调查，苹果公司也表示会全力配合。

      苹果公司认为，这些爆炸事件都是孤立的事件；而委员会发言人Helen Kearns也曾在布鲁塞尔召开记者会称，他们认为这些事件并不能说明iPhone及iPod存在普遍性问题，同时他们也会督促苹果公司跟进爆炸事件并对手机进行更多的安全测试。

      Helen还补充，此前已有许多证据充分的案例表明，笔记本电脑的电池会燃烧起火——2008年Sony公司就曾回收过手提电脑电池，因此iphone确实也有自燃的可能性，因为它们用的是相似的电池技术。

      去年杭州也曾发生两起

      和苹果手机有关的“炸裂”

      2011年6月2日晚，快报读者杨先生的女儿和妻子一起坐在餐桌前（餐桌桌面是钢化玻璃），用烟灰缸当支架，把iPhone4手机斜靠在烟灰缸上，一起上网看电视剧《海派甜心》，母女俩从傍晚6点一直看到夜里12点半，然后去睡觉，把手机放在餐桌上。凌晨1点半许，睡梦中突然听到一声巨响，跑去一看，餐桌上的钢化玻璃炸裂了，客厅满地都是碎玻璃……而那只飞到地上的iPhone4手机几乎一点损坏也没有。

      杨先生怀疑手机发烫导致桌面玻璃炸开，“但我们平时把很烫的汤锅放在上边也没事啊。”

      另一起事件发生在2011年8月16日下午，杭州的袁先生说自己正在使用的iPhone4手机突然爆炸。

      袁先生说他当时用手机接了一个电话，讲了十几分钟后挂断，却突然发现手指上突然多了几粒玻璃碎碴，机身的保护套也已经变形，而且“机身非常烫”。

      对此，苹果公司在杭州指定的一家维修点工作人员坚决认为，袁先生的iPhone4损伤是外力造成，并非产品本身原因。

      当时，北京一位专门研究手机安全的专家分析了袁先生手机爆裂的三种可能性：

      1.外力导致机身变形和后盖破裂。

      2.iPhone4锂电池造成机身过烫可能引起爆裂。

      3.后盖本身有一些裂缝，平时看不出来，因为长时间通话导致电池过热，使得机身材料热胀冷缩，导致后盖胀裂。

      苹果官网承认

      一代iPod Nano电池有安全风险

      根据记者从苹果官网得到的信息，苹果公司只承认过2005年9月至2006年12月之间销售的一代iPod Nano因电池过热，易造成安全风险；而当年销售的所有产品都已被召回。

      但苹果公司在官方网站上对上述所有iPhone自燃或爆炸事件都没有作出回应。

      我的iPhone手机

      在床头“嗞嗞”作响

      本周三早上6:30，美国科罗拉多州一位51岁的女性被自己床边“嗞嗞”作响的iPhone4吵醒，她惊慌地发现自己这只iPhone4手机正在冒烟。

      “我习惯把手机放在床头几上充电，因此当时正在充电的手机距离我头部仅仅一英尺（约30.4cm），房间里都是烧着的塑料的那种腐败的气味，还能听到嘶嘶声和一点点小爆破声，我看到手机表面已在裂开，立时吓醒了，用电脑包把它包起来扔进了卫生间的水槽。”

      她还注意到，房间里的烟雾警报器没有响，她叫电工来检查电源插座，也没有发现问题。

      这位不愿透露姓名的女士将这一消息爆料给Mashable（一个互联网新闻博客，于2005年7月创办，它是世界上访问量最多的博客之一），她称自己已向苹果公司报告此事，但苹果方面用空洞的官方辞令进行了推诿，并没有承认这起事故是他们的责任，而且还拒绝向公众说明这件事。

      “公司回避这样的事故我可以理解，但我希望他们明白这曾经威胁到一个消费者的生命，我认为这样的事件应该公开。”

      她表示，希望苹果能够作出以下措施：在每个iPhone上进行标签警示如“靠电池供电的产品有爆炸危险”。“如果有这样的警示，我就不会把手机放在脑袋边充电——我知道和我有着同样习惯的人很多。”

      此外，这位女士还向苹果公司要求以最新款的iPhone4s来替代内爆的iPhone4，苹果公司最后表示只能给她换原型号iPhone4。

      美国苹果公司至今还未对此事件作出官方评价。

      外媒曾报道过多起

      苹果手机爆燃事故

      据国外媒体的报道，这可能是美国第一起iPhone爆炸事故，但并不是iPhone第一次发生起火事故。

      据英国BBC等多家媒体报道，2011年11月25日，澳洲Regional Express（REX）航空公司编号ZL319的客机在飞往悉尼准备降落时，空中小姐发现一位男乘客在座位上不安地扭动身躯，还用手拍打裤袋，而且其裤袋里还冒出大量浓烟。“不知道是什么东西着火了，扔出来才发现是已变成暗红色的iphone4。”这位男乘客则称，手机当时是关机状态。

      一个月时间不到，巴西也发生了一起iPhone4自燃事故。和昨天的美国事故相类似，一位名叫莫塔的女士将iPhone4放于床边充电后熟睡，半夜时，手机突然冒出火光和大量浓烟，当时手机距离她也很近，只有约15厘米，幸好也是及时醒过来，才没有受伤；但从照片可以看到，iPhone4的屏幕已被烧穿变形。

      2009年8月24日凌晨3点，26岁的法国超市保安雅苏里·布阿迪正在用自己3个月前买的iPhone发短信，“突然间，屏幕就爆炸了！”布阿迪的眼睛被一片碎玻璃划伤，他愤怒地向苹果公司提出了索赔。

      布阿迪不是唯一一个iPhone爆炸受害者，他的手机出事前不久，法国南部一名18岁少年的iPhone手机“发出吱吱声并爆裂”，这位名叫Romain Koleda的少年说，手机爆炸时距离他脸部为30cm，导致他眼睛受伤。

      另外，巴黎郊区一位80岁老人的iPhone手机显示屏在他手中爆裂。

      据法国媒体统计，近期已有10名法国消费者报告他们的iPhone手机显示屏爆炸或者破裂。还有一起事件发生在荷兰，一名男子将iPhone留在汽车里，回来时却发现iPhone已引燃大火，将副驾驶座烧得面目全非。

      到底哪里发生问题？

      电池过热被高度怀疑

      最新发生在美国的iPhone事件暂时还没有调查数据。但之前的所有iPhone事故经过调查，祸首几乎都指向电池——锂离子电池过热引发安全问题。

      比如这个澳大利亚的“自焚事件”：

      从当时乘客拍下的这张照片可以看到，iPhone4机背有拇指大小的烧焦痕迹——而此处内侧，正是手机内置电池的位置；后经检视，iPhone4内部插电池的地方已被烧出一个洞，电池已经融化。