春节酒店客房紧张 订房要“信用卡担保”?
2012-01-25 10:50:15海峡名医网admin查看次数:685
厦门日报讯 (记者 陈镌娟)一对母女昨日下午驾车从广东江门来厦,需订一间中等价位的标准房,不料,搜遍各大知名旅游网,却发现合自己心意的酒店(宾馆)都需要提供信用卡担保。由于车已上路,无法在线支付担保金的母女俩,只好求助在厦友人代劳。
旅游网的客服人员称,厦门属于“旅游热点”城市,春节期间酒店客房紧张,尤其是中等价位的客房更紧俏,订房担保为的是确保入住率。需提供信用卡担保的金额,与入住客房的价位相当,订单确认后不可被取消或修改,若未按时入住酒店,将被扣除相应的担保费用。
游客却认为,节日期间客房紧张、订房需要担保本无可厚非。不过,在信息化时代,酒店经营不妨换位思考,多开辟一些担保途径,方便游客订房。