看看公交司机们究竟有多累

▲公交司机的累有多少人知道

　　●不能准时吃饭

　　●尿也得憋着

　　●延时发车要扣钱

　　●受乘客气是家常便饭……

　　厦门商报讯  132路公交司机肖再愿行驶途中，消化道大出血，导致休克十几秒。车辆在无人驾驶的情况下与39路正面相撞，导致两车14名乘客不同程度受伤。肖师傅目前还躺在医院里（详见本报1月7日和8日报道）。这起事故发生后，公交司机的健康状况引起市民高度关注。他们普遍认为，公交司机太辛苦了。那么，公交司机究竟有多累？为什么累？本报记者带您走访几位公交师傅吧。

　　商报记者 | 蔡魁

　　96路吴兵：

　　一堵车，新陈代谢全乱了

　　96路司机吴兵开公交车12年。凌晨4点25分，床头的闹铃没有响，但他已经起床了，这么多年他总是起得比4点30分的闹铃早。吴兵悄悄关掉闹钟、悄悄洗漱、悄悄穿鞋、悄悄关门，然后跑向通勤点坐车去发车点。“已经形成生物钟了。为了不吵醒家人，一切都得悄悄进行。”

　　来到胡里山车库后，吴兵跟同事们开始了发车前的准备工作。预热，检查，简单修理。6点20分，首发车时间到了。吴兵随便吃了点车队准备的早餐，开始了一天的“征程”。他说，96路的线路全长40多公里，经过34个站点，不堵车的情况下来回一趟需要2个多小时。上午一般跑2到3趟，下午五六趟。一天10多个小时在车上。

　　这10多个小时精神要高度集中，既要照顾车内乘客安全，还要判断车外路况，照看乘客投币、刷卡等。有时犯困了，就掐一掐自己。遇到上下班高峰期，为维持乘客秩序，嗓子都喊哑了，但为了减少上厕所次数，还不能多喝水。在吴兵眼里，这些和堵车比起来都不算什么。“一堵车新陈代谢全乱了，饭也不能准时吃，尿也得憋着。”吴兵说，一天跑下来，回到家最早也得夜里12点了，筋疲力尽，“跟老婆温存的心情都没有了”。长期下来，他的胃、肾都出毛病了，颈椎病更是严重。

　　3路沈飞：

　　1个月请3天假，喝西北风去吧

　　3路车司机沈飞过几年就到了退休年龄。他随身携带着女儿送他的一个小型按摩器，开车间歇按摩颈部和腰部的。他说，开公交车10多年，一身都是病。跟同龄人比起来身体差多了。沈飞告诉记者，每隔8分钟就要发一班车，高峰期5分钟发一班车，有时候路上堵车，回来晚了，连上厕所的时间都没有，得马上发车，不然会被扣钱。还要与重叠路线的公交竞争客源，压力非常大，一天的神经紧绷着，回到家只想睡觉。

　　记者在3路总站的排班表上看见，司机们每隔32天才有两天假期，请病假的话只发基本工资。沈飞说，老员工基本工资1000元，新员工才600元。“如果一个月请3天假，就喝西北风吧。”有些小病，大家都忍着不请假。司机们向记者透露，厦门公交司机普遍工资在3000元以下、2000元以上；3000元以上的很少。海沧公交的一位司机也告诉记者，公司招人挺困难的。“压力太大，管理太严，稍微年轻的就辞职或转行了，只有年纪较大的图个稳定。”

　　45路黄小军：

　　被乘客骂，受气还没地方说

　　“累点就算了，还要受气，受气了还没地方说，只能往肚子里咽。” 45路司机黄小军说，比起受乘客的气，他宁愿身体上累一点。他告诉记者，什么样的乘客都有，每天被乘客骂是家常便饭。“明明没到站，有些乘客硬要下车，你不停，他还骂人，有时候还打人。有些乘客蛮不讲理，就是要从前门下，跟他解释，脏话就来了。”黄小军说，这些都太正常了，几乎每天都要遇到。有一次，他的车到莲坂北站时，刚停稳，后面两个人就冲上来朝他打了一拳，还扔下一句“我叫你不停车”。原来，快到站时，两男子要提前下车，黄小军没停车。黄小军说，为了一车乘客的利益，只能当吃了哑巴亏。“回家说吧，怕家人担心，只能自己扛着。”

　　以前开公交，现在开BRT快三线的司机徐云说，BRT司机相对公交司机要稍微轻松点，没有红绿灯，上下车站点很规范，而且还不用管投币，也不存在堵车的情况。她深深理解公交司机的有苦难言。不过，徐云有自己的一套发泄方式。面对乘客的不讲理或谩骂时她会瞬间失聪，回家后用听音乐、运动的方式忘记工作中的不愉快。“事事计较，那这工作没法干了。”她希望自己和同行的辛勤工作能得到乘客的理解。　　

（注：尊重受访对象意愿，本文司机除肖再愿外均为化名）

    公交集团：每周心灵辅导  每年全身体检

　　厦门公交集团有限公司党委办公室主任黄林中：公交司机的确很辛苦，很累。但都是严格按照《劳动法》来实行的，公交司机一年总工作时间不会超过2008个小时。为了保证驾驶员的身心健康，公司每周都会开安全会。安全会的项目有心灵辅导，并不定期请大学心理专家来开讲座。但不要求驾驶员每周都参加。此外，集团每年保证每个驾驶员至少全身体检一次。我们也将考虑心理专家的建议，成立专门的心理咨询室和发泄平台。

    保健医生：胡椒猪肚养胃  靠垫缓解疲劳

　　厦门中医院保健部主任翁丽丽：由于长期坐在车上，颈椎和腰容易出毛病。平常要多做一些简易的颈椎保健操，驾驶室椅子上可以放一个靠垫，缓解背部疲劳。休息时间一定要多运动，游泳对腰、颈部最好。针对大多数司机胃有毛病，建议司机们多吃胡椒炖猪肚，淮山、莲子、丹参等养胃的食物。另外，由于公交司机的神经一整天紧绷着，睡觉前可以多听听音乐，看一看轻松的电视节目。

    心理老师：多散步听音乐 受气要说出来

　　厦门今天心理研究院刘平超：公交司机长期受委屈没地方宣泄，会滋生对工作的厌恶情绪，继而影响到司机开车时的心情和乘客安全。建议公交集团为司机建立一个发泄平台，把工作中受的气和消极情绪表达出来。多组织一些休闲方式和情绪拓展训练。而作为司机本人，则建议不将工作中的不满情绪带回家，可以到海边散散步、喊一喊，或者听听音乐、找人聊天等，家人朋友也要充分理解他们。