中山医院无假日门诊受患者认可
11月起，厦门大学附属中山医院在厦门市乃至闽西南地区公立医院中率先实施“无假日医院”：一年365天，天天正常上班、正常开放门急诊和所有的检验科室；一年365天，天天有专家门诊和普通门诊，天天可以预约。
“确实方便了患者，周末看病的患者不断在增加。”中山医院医务部主任乐家振告诉记者，“可能是通过宣传得知中山医院周末也正常开放门诊后，患者闻讯而来，三个周末的门诊量有明显增多的趋势，估计以后的周末双休日就诊人数还会攀升。”据悉，中山医院“无假日医院”开启后的三个双休日，周日的全天门诊量平均达到2000人左右，周六全天则有4000人左右。
在门诊部，护士长王磊告诉记者，最近三周的周末门诊，消化内科、妇产科、皮肤科、儿科、耳鼻喉科、泌尿外科等诊室可以用火爆来形容。“耳鼻喉科郭永清主任的专家门诊，上周日一天就看了60多名患者。”
周末门诊大大方便了患者就诊，尤其是上班族和打工族们。上周日下午在中山医院门诊大厅，来自同安某企业的吴小姐告诉记者，自己因慢性宫颈炎两个月前到中山医院诊治过，但一直抽不出时间来复诊。“我在工厂上班，一周只有星期天一天休息，上次请假来看病还被厂里扣了钱，而且还要自己找人替班，很麻烦，前天听说中山医院有无假日门诊，这个周末就赶紧跑过来复查了。”
我市某事业单位的陈先生也说：“原来看病确实不方便，我们上班医院也上班，我们周末休息医院门诊也休息，以往都是挤在星期六上午看病，人多、等待时间长、专家号又难预约。医院有无假日门诊，对我们这些上班族而言确实方便多了，而且周末还有专家门诊，你看今天我就是来看泌尿外科专家门诊的，很顺利，很方便，不用排长队候诊。”
中山医院医务部主任乐家振说，此次中山医院率先实施“无假日医院”是积极开展“满意在医院”优质服务活动的一项内容，事前已经过近半年的调研和安排，还专门制定了《无假日门诊工作实施方案》，开放了所有科室的普通门诊，前期还开放了耳鼻咽喉科、妇产科、皮肤科、口腔科、泌尿外科等5个科室双休日的专家门诊。考虑到患者的就诊需求，中山医院从下月起将逐步增加各科双休日的专家门诊。
“无假日门诊实行后整个医院各科室联动成本明显增加，开始时可能会因为患者不多而出现资源浪费，有个别科室甚至出现医生等病人的情况。但从长远看，这项惠民便民措施必将得到患者支持，届时医院还将投入更大的医疗力量为患者提供更好更方便的服务。”乐家振主任表示，希望患者尽量避开高峰时间就诊，比如每一天下午的就诊人数就比上午明显减少，尽量在下午时间就诊，方便患者也有助于合理利用医疗资源。 “实际上每个科都有安排普通门诊和专家门诊，患者可以上厦门大学附属中山医院的网站先了解自己要就诊的科室的专家是哪一天出诊的，在网上就能直接预约，也可以拨打2993666电话咨询或预约，或者拨打114、12580预约。
