“只做一次手术竟按两次收费”

    记者调查发现，厦门第二医院承认了王先生所说的情况属实，一共涉及到三个收费项目，多收了2596元。院方表示，这是因为两名护士在操作过程中出现失误所导致，医院同意退还王先生这些钱。

    仔细查看清单发现医院重复收费

    家住集美灌口的王先生说，他的女儿今年9岁，出现睡眠打呼噜一年多、经常流鼻涕等症状。于是，今年7月份，他带女儿前往厦门第二医院进行“低温等离子腺样体切除术+双侧扁桃体打孔消融术”。

    “后来就做了手术，在医院前后住了7天，费用是一万两千多元。”王先生拿出三张住院清单。

    王先生表示，清单上那些密密麻麻的收费项目，很多他都看不懂。但是仔细看了以后，他还是发出了一些质疑：

    第一，清单上“手术治疗（超声刀加收）”项目的数量上写着 “2次”，每次500元。王先生质疑，他女儿只做了一次手术治疗，怎么变成了两次；第二，“扁桃体切除术”项目的数量上也写着“2次”。王先生质疑，他女儿并没有做这个手术项目，为什么要收这个钱；第三，“超声刀头（五官）”项目的数量上也写着 “2套”，每套是2052元。王先生质疑，手术一次为什么要用两套工具；第四，“普通病房床位费”7天一共收了170元，王先生质疑，她女儿住的都是“4人及以上间”，为什么收费会有“20元/天”和“25元/天”的不一样的标准。

    医院回应承认存在操作失误

    昨日下午，在第二医院的纪检监督室内，该科室的潘主任、医务科的李先生以及一位知情护士向记者说明有关情况。他们表示，王先生质疑的第一点和第三点，医院方面的确是多算了一次。按照操作流程，这是由护士输入完成的，但是当时那位护士比较忙，另一位护士过来帮她输入，而那位护士在不知情的情况下，又输入了一遍，导致出现多算一次的情况。因此，这两项应该退还2552元。

    针对王先生第四点的质疑，院方表示，“4人及以上间”的床位费是20元/天，“2-3人间”的是25元/天，王先生女儿实际上属于“加床情况”，因此按18元/天来算，因此这一项应该退还44元。

    至于王先生的第二点疑问，院方表示，“扁桃体切除术”的收费项目，就是“双侧扁桃体打孔消融术”的收费，因为是切除两侧，所以算做“2次”。