120出急救常被打骂,只能自认倒霉吗?
律师称,殴打120急救人员,轻则要赔偿、治安拘留,重则要追究刑事责任
骑自行车者被撞伤,120急救人员赶到现场施救
原本去救人,反而被受救者打!这种事在120急救人员身上时有发生。
前天下午1点半,一辆120急救车驶至园山南路和禾山路交叉口,车上两名女医护人员正对一名男患者治疗时,男子突然发狂,先将女护士踹倒,又接连猛踹一旁的女医生,导致女医生受伤入院。
据120急救中心人员说,出诊过程中,除了醉酒者会打他们,一些患者及患者家属对急救不满,情绪一来也会辱骂甚至殴打他们。
【现场】男子突然大叫,女护士被踹到车门边,女医生被猛踹受伤送往医院
20日中午1点15分,120急救中心接到110转过来的一起报警:一名男子晕倒在园山南路和禾山路交叉路口。湖里医院站点的120急救人员当即赶往现场。
急救车驾驶员告诉记者,他们赶到时晕倒的男子已醒,衣服有点脏,像个流浪汉,但表面看上去无异常。“我们以为他可能是中暑了。”随后,急救人员将男子扶上急救车,两名女医护人员在后车厢为男子治疗。
女护士回忆,当时该男子意识很清楚,也能配合治疗,没有什么异常。她们见男子脸色有点苍白,便去取设备让他吸氧。就在这时,男子躺在担架上突然大叫起来,抬脚踹向她腹部,紧接着连踹好几脚,把她踹到车门边。
男子两脚继续乱踹,猛踢车门和窗玻璃,整片窗玻璃都被踹碎。女医生见势不对,匆忙去开车门,才开了一条小缝,男子就向她踹过来。由于急救车车厢狭小,女医生被困在车窗边,男子又是一阵乱踹,她的双手被碎玻璃划得伤痕累累。
当时急救车没启动,驾驶员听到声音赶紧打开后车门,将发狂男子制服,最后男子被送往仙岳医院。女医生被送往中医院治疗,经诊断,她手掌挫裂伤,手臂多处擦伤,女护士伤势较轻,但她说自己的腹部还很痛。
急救人员猜测,男子可能患有精神病,当时突然发作。
【延伸】出诊过程中,急救人员遭遇不理解、辱骂、威胁甚至殴打的事时有发生
事实上,在120急救人员出诊过程中,遭遇不理解、辱骂、威胁甚至殴打的事时有发生。
一位在市120急救中心工作多年的急救人员告诉记者,最多的是来自醉酒人员,这些人神志不清,情绪比较激动,稍有不满,可能就会把气撒在急救人员身上,拳脚相加。他说,有一次凌晨,他与另两名同事到集美后溪卫生院附近接一名受伤男子。该男子酒后与人争吵,被啤酒瓶砸破头,流了不少血,人十分烦躁。他们赶到时,男子坐在1楼的台阶上,两名醉醺醺的同伴陪着他。
男子说,他走不动了。急救人员便拿担架抬他,可男子躺上担架后,烦躁不安,不停地乱动,翻来覆去,急救人员按不住他。他从担架上摔下地,男子的两名同伴见状,以为是急救人员没抬好,趁着酒劲二话不说,一脚踹向医生前胸,医生顿时撞到旁边一棵树上,反弹回来后,又被踹了一脚,导致胸部挫伤。
还有一些患者及家属埋怨急救人员动作太慢,也会冲急救人员辱骂,甚至动手。“他们不明白,医生要问诊,把病人情况问清楚,才能有针对性地急救,护士也要取设备,但他们就是不理解,认为我们动作太慢。”这位急救人员说,有时赶到一些吵架或打架的现场,打人者或被打者情绪一激动,都有可能把气撒在急救人员身上,有人甚至会阻扰救治。
【说法】急救人员在出诊中受伤,可认定为工伤
福建金海湾律师事务所的郑志宁律师介绍,根据《中华人民共和国执业医师法》和《护士条例》,医护人员在执业活动中享有人格尊严、人身安全不受侵犯的权利。
郑律师说,无论什么原因,如果病人或家属辱骂甚至殴打医护人员,并对其身体造成伤害的,根据相关法规,轻则要赔偿、治安拘留,重则要依法追究刑事责任,而阻扰急救人员救治,造成后果的,阻扰者也要承担法律责任。
今年7月1日实施的《侵权责任法》第六十四条也有规定,医疗机构及其医务人员的合法权益受法律保护。干扰医疗秩序,妨害医务人员工作、生活的应当依法承担法律责任。另外,郑律师称,急救人员在出诊中受伤,可认定为工伤。
对此,市120急救中心唐子铭副主任说:“这种事最后也都不了了之了,被骂几句,打两拳,又看不出什么伤,要求对方赔偿或追究责任,对方说你去验伤,验不出什么来,就不了了之了。”
【支招】碰到醉酒的、打架的或者精神病患者,请现场民警或家属一起跟车
唐副主任向记者坦言,除了提醒急救人员注意安全,似乎也没有更好的办法来保障急救人员的安全。
一名急救人员告诉记者,出诊中碰到醉酒的、打架的或者精神病患者,他们一般会要求在现场处理的民警或家属一起跟车,避免发生状况,一旦发生也有人帮助制止。
“烦躁的病人原则上应让现场的民警一起护送,对于醉酒者有时只能等民警来了再一起送仙岳医院强行醒酒。”他认为,接到报警后,急救人员在第一时间赶往现场的途中,可以问问报警联系人关于病人的情况,看是否太过烦躁或有无暴力倾向,可能的话就要联系民警过来协助。
唐副主任认为,一旦发生急救人员被打事件,就应严肃处理施暴者,才能起到震慑作用。