种植睫毛“种”出了角膜炎
2010-05-14 10:47:55海峡名医网admin查看次数:1030
一咬牙甩出2400元接受“睫毛种植”,勤勤恳恳涂了两礼拜睫毛液,却没想到睫毛没种出来,倒种出了 “过敏性眼角膜发炎”,把自己给种进了医院。近日,海沧的郭女士为自己的爱美付出了代价。
郭女士说,她与美容院协商赔偿,却遭到拒绝。郭女士满腹委屈,向海沧石塘工商所投诉。
据执法人员了解,郭女士半年前在该美容院接受“睫毛种植”的美容服务后,商家为其配备了2瓶睫毛液,两周前郭女士开始使用该睫毛液。工商人员认为,顾客确因使用商家所提供产品而造成眼部伤害,且商家对其产品功能夸大宣传,故商家对此应承担责任;但顾客患眼疾究竟是因其对产品过敏反应还是个人使用不当引起,原因无从确认,故商家对此承担部分责任。
经执法人员调解,最后双方协商同意,商家退还1300元给郭女士,郭女士将收据及产品退还商家。