上医院缴费将可自助刷卡 第一医院率先推出自助充值机
2009-09-02 16:44:00海峡名医网admin查看次数:1187
商报讯(记者 林艳)市第一医院日前在全市率先引进自助充值机,让市民上医院时可以提前充值,看完病直接上收费柜台刷卡买单。接下来,第一医院还要陆续推出自助结算与发票打印仪器,让患者可以完全自助刷卡买单,大大节省排队缴费的时间。
据第一医院客户服务中心主任蔡良奇介绍,第一医院每天门急诊量都在6000人左右,早晨就诊高峰期门诊大厅收费处前经常会排起长队。以往患者在收费窗口排队缴费起码要花15分钟—20分钟,自助充值机投入使用后,熟练操作只要七八秒即可。
此次投入使用的2台自助充值机,安放在门诊一楼大厅。该机使用非常方便,只要芯片朝上插入社保卡或者正式的市民健康卡,点击确认卡上信息,在放钞口放入充值的纸币(每次一张,限50元与100元纸币),显示余额,取出凭条即可。自助充值机开放时间:周一至周五7:30—17:30,周六、周日上午7:30—11:30。
据悉,下一步市第一医院将引进自助结算与打印发票业务,创建自助收费处,届时从自助充值、预约挂号、到自助结算与发票打印,患者都可以自助完成,无需排队。