世界安宁缓和医疗日｜一文带你读懂泰康安宁疗护“那些事儿”

　　今天，

　　是第十八个“世界安宁缓和医疗日”

　　今年的主题为“疗愈与社区”

　　如何让生命能够更有尊严地谢幕？

　　如何让生命的最后旅程更有质量？

　　泰康安宁疗护秉承

　　“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”理念

　　仅一年半时光

　　便相继落地

　　北京、武汉、南京、广州、苏州、

　　杭州、成都、上海、厦门9个城市

　　共计投入运营床位90张

　　累计服务客户近300位

　　让生命的终点不再冰冷

　　今天

　　就让小编带你走进泰康安宁疗护

　　感受更有温度的生命关怀

触摸爱与被爱的生命力量

　　安宁疗护——生命末期的人文关怀

　　安宁疗护，又称临终关怀、安宁缓和医疗，是指为疾病终末期或老年患者在临终前提供身体、心理、精神等方面的照护和人文关怀服务，控制痛苦和不适症状，提高生命质量，帮助患者安详、有尊严地离世。

　　安疗缘起——钱理群教授给泰康的一封信

　　生命关怀，是泰康“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体战略的重要一部分。安宁疗护，或又称临终关怀，正是泰康生命关怀中的重要一环。

　　目前，在全国泰康之家养老社区里生活着约6800余位长辈。除了丰富多彩的享老生活，能够有尊严、优雅地走完人生最后一段旅程，未来也会是他们的必然之需。

　　2020年9月，北京大学资深教授、泰康之家·燕园居民钱理群教授给泰康写了一封信——《关于推动燕园康复医院“临终关怀”事业的几点想法》，他提出“临终关怀是泰康年老居民耿耿于怀的人生最后一件大事，他们在这方面有许多的想法、担忧和要求。泰康应该把临终关怀作为下一步发展的大事业来做。”

　　这封信既饱含着一位教授对于生命哲学的思索，也体现了居民长辈对于泰康的托付与信任。陈东升董事长对此十分重视，之后安宁疗护项目的筹备工作正式提上日程。

　　独特模式——“四道四全”疗护理念和服务

　　泰康做安宁疗护并不是盲目的，早在几年前泰康就考察过国内外很多的安宁疗护机构，请教过很多专家学者。不同于国外的安宁疗护，也不同于中国现存的安宁疗护，泰康安宁疗护创造了一个独特的模式——结合养康特有的长链条系统照护服务生态基础，建立起集合缓和医疗、舒适照护、人文关怀、生命礼仪一体化的临终关怀专业化服务。

　　在泰康安宁疗护中心，一位患者拥有个案管理师和由医生、护士、社工、心理咨询师、志愿者组成的多学科团队，通过道爱、道歉、道谢、道别和全人、全家、全程、全队的“四道四全”疗护理念和服务，缓解患者身体不适症状，安抚患者及家属的心理不安状态。

　　同时，泰康安宁疗护还提供灵性照护、芳香疗愈、音乐疗愈、心理疏导、沐浴净身、告别追思、哀伤抚慰等全生命流程服务，陪伴患者有尊严地走完生命之旅，陪伴家属度过失亲的哀伤之痛。

　　自项目启动以来，在泰康安宁疗护中心发生了很多感人至深的故事。比如，北京泰康燕园安宁疗护中心陈校长的故事。陈校长在泰康安宁疗护中心里度过了人生最后4个多?，泰康的医护社工为她梳理了一个遗愿清单。帮她涂人生中的第?次指甲油，她说想种菜，泰康的社工就与社区联系申请，栽了她最喜欢的西红柿。她以前是位小学校?，有一次提到想看看自己年轻时带领学生“过队日”，登上北京日报的那期报纸。泰康的社工就非常上心，多番寻找联系，最后才在国家图书馆找到了这期报纸。最后在七一建党节，医护人员和社工戴着红领?扮少先队员，让她重温这段难忘的记忆，老人家?常激动。最后，老人家心愿了却、没有遗憾、安然地离开这个世界，我们又为她举办了追思仪式，并且陪伴家属抚慰哀伤。

　　目前，泰康安宁疗护的服务对象收治标准包含五项：确诊罹患疾病且已处于生命终末阶段；同意接受缓解痛苦、改善生存质量的医疗措施，但不进行针对原发病的治愈性治疗；接受生命自然结束过程，临终时不选择增加痛苦的心肺复苏术；家属认可以病人所希望的方式提供医疗护理和关怀；愿意接受由医生、护士、社工和志愿者等多学科组成的安宁疗护团队提供的照顾服务。

　　常见误区——安宁疗护不等于放弃治疗

　　安宁疗护不是放弃治疗，而是强调活的尊严。其基本原则是重视生命并承认死亡是一种正常过程，既不加速也不延缓死亡，只提供缓解临终疼痛和不适的办法，全力帮助患者活得有质量，追求生命的安详与尊严。

　　“我爸能顺利地从这里出去，我们真是太高兴了！”王叔叔的女儿没有想到，父亲在住进泰康仙林鼓楼医院安宁疗护中心11天后，身体竟然恢复到可以转区进行后续康复治疗，家属充满了感激。

　　因重症肺炎、呼吸衰竭，王叔叔收入泰康仙林鼓楼医院ICU病房。病危通知书下达了三次，ICU的措施能上的都上了。主管医生和家属认真地沟通：预后不好，患者拔除气管插管后如果再插管风险极高。家人不希望再增加王叔叔痛苦，选择了安宁疗护中心，希望王叔叔可以在舒适的环境中，有家人的陪伴，安静地走完最后的路。

　　为了让王叔叔有稳定持续地照护，泰康仙林鼓楼医院安宁疗护中心的服务团队和ICU护理团队细致的做好衔接，确保护理的平稳过渡。转到安宁疗护病房后，泰康安疗团队和医疗团队一起制定了患者照护计划。在整个团队的悉心照料下，王叔叔病情逐步稳定。随后，尊重家属的意愿，将王叔叔转到护理机构继续进行后续康复治疗。王叔叔的女儿非常感激，不断感谢泰康安宁疗护服务团队，认为整个团队创造了生命奇迹。

　　生命关怀——致力改变国人的生死观

　　中国人讲“五福”，就是“福禄寿喜终”。这个“终”，就是“善终”，就是生命关怀。很早就是我们国人评价人生的一个重要维度。

　　《尚书·洪范》里就总结了5条中华民族幸福观：一曰寿、二曰富、三曰康宁、四曰攸好德、五曰考终命。这个“考终命”，才是幸福人生的最终归宿，说明中国的传统文化骨子里其实很尊重死亡的。

　　梁伯龙老师在泰康燕园安宁疗护中心度过人生最后一段旅程

　　今天，泰康之家养老社区居民对于生命的理解、对于人生的思考，是深邃豁达的。泰康能在各个养老社区、康复医院里开设安宁疗护中心，就是基于他们对于生命末期的真实需求。能坦然地谈生死观的话题，也是社会进步和居民自主意识提高的一种表现。

　　生命关怀是泰康“从摇篮到天堂”全生命周期产业链的业务闭环，是解决好生命最后一段旅程以及身后事这一系列服务的。生前契约、生命礼仪服务、人文纪念园，加上安宁疗护，就构建起了泰康生命关怀板块的方案。这样能够为患者和家属提供生命末期全流程、一体化的高质量服务，在国内还是没有的。

　　泰康保险集团将“生命关怀”事业视为促进养老产业发展的精神力量。将承载着情感连接、家族传承需求的安宁疗护作为大健康战略闭环，为泰康的使命写下注脚——改变中国长者对生命的态度，让每个人优雅地老去。

　　业界评价——是一次大胆的创新尝试

　　有行业的专家学者这样评价泰康安宁疗护：

　　第一，泰康的安宁疗护是我国大健康服务体系里不可分割的一个重要的组成部分；

　　第二，泰康的安宁疗护是社会办医、社区办安宁疗护的有力尝试；

　　第三，泰康的安宁疗护以生命关怀为主导，结合缓和医疗、舒适照护与人文关怀，是一次大胆的创新尝试，开创了一条安宁疗护健康、持续、稳定发展的新道路。

　　 发展脉络——全国东西南北中九城落地

　　第1城 北京

　　2021年3月28日，中国生命关怀协会代理事长李小琳与泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升共同为“中国生命关怀协会志愿者工作委员会·泰康安宁疗护志愿服务工作站”揭牌，标志着泰康安宁疗护项目正式在北京启航。

　　第2城 武汉

　　2021年10月26日，由泰康健投主办、泰康之家·楚园、武汉泰康楚园康复医院、湖北仙鹤湖湿地园承办的泰康安宁疗护论坛暨武汉泰康楚园康复医院安宁疗护项目启动仪式成功，标志着泰康安宁疗护项目正式落地武汉。

　　第3城 南京

　　2021年11月20日，由泰康仙林鼓楼医院及泰康健投生命关怀事业部主办的泰康安宁疗护论坛暨泰康生命关怀仙林安疗中心启动仪式成功举办，标志着泰康安宁疗护项目正式落地南京。

　　第4城 广州

　　2021年12月11日，由泰康健投生命关怀事业部及广州泰康粤园医院主办的泰康安宁疗护论坛暨泰康生命关怀粤园安疗中心启动仪式成功举办，标志着泰康安宁疗护项目正式落地广州。

　　第5城 苏州

　　2022年1月22日，由苏州泰康吴园康复医院主办、泰康健投生命关怀事业部江苏分公司、泰康之家·吴园承办的泰康安宁疗护论坛暨泰康生命关怀吴园安宁疗护项目启动仪式成功举办，标志着泰康安宁疗护项目正式落地苏州。

　　第6城 杭州

　　2022年2月26日，由杭州泰康之家大清谷医院主办、泰康之家·大清谷、泰康杭州径山竹茶园承办的泰康安宁疗护论坛暨泰康生命关怀大清谷安宁疗护项目启动仪式成功举办，标志着泰康安宁疗护项目正式落地杭州。

　　第7城 成都

　　2022年6月21日，由泰康健投生命关怀事业部成都分公司及成都鹰阁医院联合主办的泰康安宁疗护论坛暨泰康安宁疗护鹰阁病区启动仪式成功举办，标志着泰康安宁疗护项目正式落地成都。

　　第8城 上海

　　2022年8月15日，上海泰康安宁疗护中心启动试运营。

　　上海泰康安宁疗护中心

　　第9城 厦门

　　厦门泰康安宁疗护中心即将启动试运营。

　　生如夏花之绚烂

　　死如秋叶之静美

　　虽然生命的谢幕无法避免

　　但泰康安宁疗护可以让生命的落幕更有尊严