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网络预约挂号 让南京市民看病就医更方便快捷

2018-09-21 11:15:31龙虎网佚名查看次数:430
  龙虎网讯(通讯员 王颖 记者 杭程)预约挂号,是老百姓看病体验的一个最重要的环节。可是,你“真的”会预约挂号吗?近日,记者采访了南京市卫计委相关处室、南京市卫生信息中心和一些大医院,就南京市智慧医疗建设、预约挂号服务等相关情况进行深入了解,告诉市民怎么样才能更方便快捷地挂到号,而且更省钱。

  南京市智慧医疗建设起步晚,但进展快、成效显著。2015年10月启动全市智慧医疗以来,智能化医疗便民服务项目不断推出,市民看病就医越来越方便、便捷,老百姓的感受也越来越好,南京的“智慧医疗”也越来越有人气、越来越接地气。不同于医院独立推进的智能化医疗服务,南京是以一个城市为单元来统一推进区域智能化医疗服务的,全市推进智慧医疗与南京智慧城市建设的高度融合。今年5月,南京市获得了国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评四级甲等的好成绩,标志着南京市卫生信息平台在顶层设计、系统架构、技术实现、互联互通和务实应用、信息惠民等方面走到了全国前列。现在,在南京,健康档案浏览器、分级诊疗、智能提醒“三联珠”已部署到了11个区和江北新区的3791个医生工作站、12家市属医院3000多个医生工作站,这些医生工作站都可以根据患者授权查阅、调阅本人的医疗数据和健康档案数据,居民在和家庭医生签约后也可在12320网上查询自己的健康档案。

  记者从南京市卫生信息中心了解到,南京市是国内最早开放全市集约式预约挂号服务的城市之一,其中12320卫生热线是预约挂号的总入口。2010年以来,12320实现了由“电话服务”向“交互式多渠道沟通”、“呼叫中心”向“健康服务平台”、“公共卫生服务”向“全方位医疗卫生服务”三大转变,为市民提供着健康咨询、预约挂号、专家咨询、戒烟干预、实名注册、医检结果查询等“一站式”公众健康服务,12320电话量、服务总量居全国第一,日预约挂号量超过1万人次,可以说是南京市卫生计生系统的“第一服务窗口”。随着预约方式不断拓展,预约服务不断完善,目前预约挂号方式有电话、网站、手机客户端、微信、医院自助机、电视、银行、诊间、社区等十多种,12320、医院现场都会有人帮助你预约挂号,手机短消息也会实时告诉你预约成功、专家停诊、专家信息等,12320还开通了预约挂号满意度评价的功能。在东南大学附属中大医院、南京市妇幼保健院等医院,还实现了分时段预约,可精确到10分钟、一刻钟、半小时,大大节约了患者的候诊时间。南京12320已为1200多万人次提供了预约挂号服务,患者通过智能导医分诊、预约挂号、候诊提醒、检验检查结果查询等线上线下服务可以享受到精准化的医疗健康服务。南京市卫计委精心打造的健康南京微信公众号、南京卫生12320微信公众号和健康南京手机客户端受到广大市民的支持和喜爱,其中12320微信公众号关注人群超过60万,在全国各类政务微信号排行榜、健康医疗微信排行榜上始终居于前列。据统计,南京都市圈8个城市共有129家二级以上医院接入南京预约挂号平台,12320注册人数323万多人,健康南京APP注册人数188万多人,12320预约挂号服务总量1300多万人次,这其中进入黑名单的有5620人。

  那么,手机、网站上如何预约挂号呢?您可以这样预约:
  1、关注“健康南京”“南京卫生12320”微信公众号进行微信预约:





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