是否拔错牙 患者医生各执一词
医生拔牙,须先征得患者同意。(资料图)
本报讯 (记者 何炳进)“医生把我的一颗好牙拔掉了,真是太气人啦。”昨日,市民梁先生拨打本报热线968820反映,他到岛内的一家诊所处理蛀牙,蛀牙是拔掉了,但蛀牙旁边的好牙也被拔掉。
本报记者随后进行调查,发现诊所方面的说法和梁先生完全不同。
患者反映
处理蛀牙 好牙也被拔掉
梁先生告诉记者,11月30日,他到故宫里的柯青口腔诊所处理蛀牙。“我下颚的蛀牙旁边有一颗好牙,在拔蛀牙的时候,我反复跟医生说不要拔那颗好牙,但是医生未经我同意,还是拔掉了。”梁先生还说,此前他去其他医院诊断的时候,牙医告诉他,蛀牙旁的好牙一定要保住。
“一开始他们也只是要拔蛀牙,但是拿工具要锯开好牙和蛀牙的时候,锯了二三十分钟,失去了耐心,结果直接把我的好牙也拔了。”梁先生说,好牙被拔后,他表达了强烈的不满,“我质疑牙医有没有上岗证,但对方一直支支吾吾,最后也没拿给我看。”
梁先生称,医生对拔了他好牙的事没有回应,依然给他继续做假牙。“假牙的质量不好,我不想要,希望退还1900元押金,没想到对方还叫我去交钱,说我欠他们尾款。”
诊所回应
拔牙前已征得患者同意
“撒谎!”柯青口腔诊所的欧医生了解到梁先生的说法后,反应有点吃惊。她正是负责为梁先生拔牙的医生。
“那天经过检查,梁先生所说的那颗好牙其实已经有松动了,我们建议他为了长久考虑,一起拔掉。他不仅口头同意了,还在书面的表格上签字。”欧医生向记者出示了一份签有梁先生姓名的表格,称梁先生在就诊当天很认同诊所的看法,并且拔完之后也没有任何意见。“花了一整天为他处理牙齿,当天他还握着我的手道谢,没想到他现在竟然是这种态度。”
至于梁先生质疑欧医生的从医资质,欧医生觉得不可思议。“我从医40多年了,以前还是一家大型医院的口腔科主任。”欧医生还找出梁先生的病历,并强调所有的治疗过程都征得梁先生的同意。
“梁先生此前对我们所做的牙齿一直很满意,直到前两天,我们催他付清拖欠的治疗费7100元,他才突然说我们的假牙做得不好,不给了。”欧医生说,1900元也不是押金,而是诊所多次催款后,梁先生所付的部分医疗费。
律师说法
签名真实性
成事件焦点
记者从相关部门了解到,欧医生确实有从医资质。但梁先生看到诊所提供的签字表格后,表示字迹虽然是他的,但内容他没见过,认为是有人伪造他的字迹。
信海律师事务所的林敏辉律师表示,目前双方争执的焦点就是那份书面表格到底是不是伪造,可以到相关机构进行鉴定。如果是真实有效的,梁先生应该付清医疗费;如果是伪造的,梁先生可以通过法律途径维护自己的权益。