养老护理员难招公办养老遇难题 业内呼吁增加待遇
8月8日晚报相关报道
业内人士说,养老护理员在一家养老机构工作团队所占的比例,在80%以上,有的甚至超过90%。可以说,养老护理员是养老机构最核心的构成部分。
然而,目前不仅民办养老机构难招养老护理员,公办养老机构也面临同样的困境。
如何让养老护理员留得住,并让这个队伍日渐壮大,是养老服务业必须面对的问题。
【现象】
招工难
多数月收入两千多元,接屎接尿的活每天都有
工作累工资低
年轻的不爱干年纪大的干不了
本报上周报道曾提到,民办养老机构护理员招聘难。事实上,公办养老机构的情况也好不到哪里去。“因为缺养老护理员,有4个楼层都没办法启用。”金山养老院(市第二福利院)院长洪英说。
洪英介绍,目前养老护理员分编内和编外(民办)两种,扣除公积金、医保社保等,前者差不多四五千元一个月,而后者两千多元一个月。公办养老机构招聘养老护理员要求相对较高,“能达到要求的很多都觉得干其他行业好”,因为养老护理员平常工作很辛苦,要完全负责老人的日常起居,像“接屎接尿”这样的活每天都会接触到。
在采访中,多位受访者都表示,养老护理员是个累人的活,而工资却不高,年轻人不爱干,年纪大了也干不了,这是养老护理行业缺人的一个重要原因。“我希望养老护理员的年龄能够限制在45岁以下,”厦门爱心护理院院长杨美丽说,“年级大了,自身有时都需要照顾,更别提去照顾老人了。”
培训难
护理员:拿到证照没补贴,培不培训区别不大
报名者人数惨淡 定点培训机构遇冷
我市是2010年开始实行养老护理员职业资格认证的,据统计,4年来,共有496人参加培训,488人取得职业资格证书,其中初级工48人,中级工308人,高级工132人。
不过,今年定点培训机构遭到冷遇。“到现在我们才培训了一期,也就四五十人”。市卫生人才服务中心的林耀敏说。厦门医学高等专科学校(以下简称“医高专”)的吴江波老师则表示,今年报名情况不理想,没有开班打算。
养老问题日益突出,医高专2010年开办了以老年护理为辅修方向的专业课程,大二即可选修,首届40名同学已经毕业, “据我了解,没有一个在养老机构工作的。”负责授课的林老师说,毕业的学生几乎都去了综合性医院,因为医院除了待遇好之外,在发展前景也更为光明。
金山养老院院长洪英说,养老护理员培训前期招募工作很艰难,大家报名积极性不高,许多养老护理员认为,参加培训拿到证照,又没有补贴,培不培训区别不大。
提升难
文化层次低,没有职业发展通道
很多人以挣钱为目的,工作主动性较差
杨美丽认为,目前我市养老护理员的文化程度普遍不高,知识层次较低,有些养老护理员缺乏爱心和耐心,素质有待提高。
“很多人以挣钱为目的,对老人没有感情,工作的主动性比较差。”一位业内人士告诉记者,她曾经见过一个养老护理员在给老人翻身时,不仅面无表情,而且动作生硬,身边的护士反而戴着手套在给老人换纸尿裤。这位业内人士说,工作时面带笑容,让老人感到愉快,即便这点要求,并不是每位养老护理员都能做到的。
另外,养老护理员没有职业发展通道,这也是制约养老护理员行业提升的重要原因。杨美丽说,相比之下,护士有晋升机制,有职业生涯规划,而养老护理员中很多都是五六十岁的人,也没有提升的动力。”杨美丽说。
为此,杨美丽说,他们在培训员工时注重灌输人文文化,灌输“爱与陪伴”的理念。“我们也在不断学习,每年都会安排培训。”杨美丽说,“培训是一个终身的过程,但很多养老机构做不到这一点。”
【出路】
重基础
许多护理员能熟练照料老人,却无法过理论考试关
拓宽招聘渠道,考试应更重操作能力
前埔明珠养老院号称是闽南地区规模最大的民办福利机构,可供老人入住床位达300张。
“2009年重新开办后,我们遇到的最大问题,就是护工太难招了。”副院长蔡玲说,目前,该养老院的护工共有30多人,根据“护理人员与自理老年人比例不低于1:10,与半护理老年人比例不低于1:6,与全护理老年人比例不低于1:4”的规定,养老院的护工人数才基本达到。
招到的护工年龄大多都在四十岁左右,文化程度普遍不高,而招聘人员在正式成为养老院的护工之前,都需要先通过初级护工的“理论考试”和“实际操作”两门考试。但往往聘用人员对老人的生活起居与所有的照料都能熟练掌握,却在理论考试这块没办法百分百过关。
为此,蔡玲建议,相关部门能否帮忙拓宽护工招聘的渠道,适当在这个部分给予一定的扶持;能否在护工理论考试方面,根据护工的文化程度给予相应的照顾,比如用开卷考的形式、多出选择题,而更看重考核实际的操作能力。
升层次
不仅是“生活保姆”,更要作为一个可以沟通的“被倾述者”
让更多年轻、优秀人才参与养老护理
霞辉老年安养中心的院长林佩芬说,养老护理员是日常与老人接触最多的角色,随着时间的推移,进入养老机构的老人素质会越来越高。新形势的变化,也对养老护理员角色提出了新要求:不仅是“生活保姆”更要作为一个可以沟通的“被倾述者”。
比如,一名文化层次高的老人入住养老机构,而负责他的养老护理员除了做事外什么话题都接不上口,那么老人会觉得非常无聊。此外,现在养老机构提出“医养结合”的发展方向,这也要求养老护理员具备一定的医疗知识、技能。这样的话,养老护理员在照顾老人外,会懂得如何让老人更好的康复。
林佩芬认为,要让更多年轻、优秀的人才进入养老机构需要社会观念的转变。养老护理员从生活和精神等不同层面在照顾老人,这是一个很有意义的工作,老人的家属应当给予足够的尊重,不要随意指手划脚。而社会也应当给予这份工作更多的认同感。
给政策
提高这个群体的收入,有利于吸纳和留人
建议效仿广州
对持证养老护理员给予补贴
有没有更好的办法,让更多人愿意并积极投身养老护理员的队伍呢?
据媒体报道,今年8月1日起,广州对养老护理员首次入册职业工种,而在积分入户中获得单列计分资格。此外,今年还计划按照持证等级增加每月补贴,比如高级养老护理员每月可以拿到补贴800元。
对此,洪英说,厦门也应当更加重视对养老护理员的待遇,这几年,她一直在呼吁按照持证等级,对养老护理员给予相应补贴,因为此举能够在一定程度提高这个群体的收入,有利于吸纳和留住人才。
另外,有民办养老机构负责人提到,目前养老机构不属于医疗机构,即使待得再久,也不能作为医务工作者未来评定职称的参照,这让一些医疗专业的人才不愿意从事养老行业,未来这一项职称的评定也应当放宽要求,促进“医养结合”模式的发展。