病人疑似肺结核 她坚持护理
庄玉卿陪伴病人并为病人读剪报。
庄玉卿,厦门市中医院外三科护士长,一个在平凡的工作中创造温暖的白衣天使。无论什么时候看到她,她的脸上总是洋溢着明朗的笑容。每天,她最主要的工作就是查房,查看每一位患者当天的情况。每一位病人的情况,她都了如指掌,对于病人而言,她不仅是护理人员,更像是家人。
一次有记者来病房采访,病人的家属忍不住不停地向记者介绍:“庄护士好细心啊,总是无微不至地照顾我们。”庄玉卿对病患细致入微的照顾和关怀,整个外三科的医护人员、病人和家属都有目共睹,也无不为之感动。
病人疑似肺结核
她二话不说开始护理
去年,一个无名氏因为昏迷被送入外三科。同行的朋友跟医护人员说:“他可能有肺结核。”肺结核是一种具有较高传染性的疾病,病人的肺部、气管内的分泌物容易通过咳嗽、打喷嚏等方式传染扩散。当时,病人的检查结果还没出来,但病人全身肮脏,身上有很多污渍,也需要更换病号服。这时,病房里所有的护士都有些胆怯,害怕自己会被传染上肺结核。大家面面相觑,不知道该由谁来帮他护理。
庄玉卿当了24年的护士,她很清楚肺结核是高传染性的疾病,尤其是在帮病人擦身、换衣的过程中,如果不小心接触了病人肺部的分泌物,就很有可能感染上肺结核。庄玉卿作为护士长,她深知自己应成为科室护士群体的表率,这个时候如果自己不站出来,那么这个病人怎么办呢?其他的护士以后又怎么面对这样的情况。
于是庄玉卿二话不说,上前就开始干活,她像往常一样仔细地帮病人翻身、擦洗、患上病号服,清理好所有的物品。后来,病人的检查结果下来,不是肺结核,而是颅内肿瘤。虽然后来病人因为病情严重不治身亡,但是病人的亲友仍然非常感谢医院的医护人员,尤其是庄玉卿的悉心照料,甚至坚持要找媒体来采访,这些都被庄玉卿婉言谢绝了。
从细节入手
主动发现病人的需要
走进中医院外三科的病房,人们会发现这里比其他科室的病房多了许多东西,其中最明显的就是一个三门的大衣柜。原来,这是庄玉卿让总务室帮忙添置的。原先的病房里只有在入口的地方有一个衣柜。但是一间病房里除了6张病床上的病人之外,还有每天陪伴病人左右,同样经受煎熬的家属,他们同样在病房长期驻守着。因此,原本规划的衣柜不够用了。
细心的庄玉卿很快就发现了这个问题,她主动向总务室申请,希望给外三科的每个病房都加上一个大衣柜。不仅如此,连衣柜的型号和款式也是庄玉卿在下班之后亲自去挑的,她仔细地盘算着病房里的家属人数,大家都需要摆放些什么。很快,一个个崭新的衣柜就搬进了外三科的每一个病房。
另外,外三科的病人主要是各类肿瘤患者,手术和治疗的过程中,很多病人都做了气管切除。因此,大部分病人都丧失了基本的语言能力和肢体运动能力。因此,为了能更好地和病人沟通。庄玉卿自己掏钱买来了两块白板,让病人可以用白板写下自己想说的话或者需求。除了白板,庄玉卿还特地学了一些简单的手语,比如用弯弯大拇指来表示谢谢,头和手同时左右晃动表示拒绝。然后,庄玉卿开始教这些做气管切除的病人运用这些手语,一遍又一遍,庄玉卿不厌其烦地教着,直到所有的病人都能熟练地使用这些简单的手语。
亲力亲为
给病人送去祝福和关怀
庄玉卿认为,病人在长期的治疗中,很容易变得灰心丧气,因此,需要别人不断鼓励和祝福。一次,一个小女孩用病房的白板给病中的妈妈写了祝福语,“妈妈我们爱您!妈妈要加油!妈妈早日康复!高高兴兴回家!”,接下来,庄玉卿每天都在病床前,为这位母亲反复念上几遍孩子的祝福。这位母亲感动得不住地抽泣,也更积极地配合治疗,很快便治愈出院。
受到启发,庄玉卿想为更多的病人送去祝福。她开始收集大量的祝福语,一两句长短的佛教箴言,比如“舍得,有舍才有得。”然后利用下班的时间自己制作这些祝福语。一张一张地卷起,绑上,用塑料圈套起来。每个小时只能完成50条祝福语,目前庄玉卿已经完成了1000条祝福语。现在,这些祝福纸条整齐地堆放在护士工作台上的木篮子里,所有的病人都可以从这里自取祝福纸条。很多病人表示自己从这些话语中受到了很多鼓励和支持,很是感动。
此外,庄玉卿还在休息时间主动约上主任医生、其他护士,一起买上水果,去探望一位刚出院不久的肾结石病人。那时正好是端午节,庄玉卿知道这个病人家里情况不好,儿子在外打拼,平时自己一个人在家,没人照顾。她和其他医护人员一起在她家里坐了20分钟,问问病人的情况,聊聊家长里短,给病人送去了温暖和关怀。
她对记者强调,病人其实都很脆弱,多一份关爱就能化解病人内心的痛苦与恐惧。对待病人,不单单是要对其进行患处护理,还要注意对心的护理,这样才能帮助患者尽快康复,快乐返家。