“打除皱针反增鱼尾纹”续:肉毒素没有问题双方和解
2013-10-17 08:57:53厦门日报admin查看次数:754
本报讯 (记者 汪长福)日前,本报报道了梁先生在黄岩医疗美容机构注射肉毒素的经历。梁先生认为,注射一个多月后,没有效果,鱼尾纹不减反增;黄岩方面则认为,这是有效果的,只是顾客的心理期望值太高。
此事经本报报道后,引起广泛关注。昨日下午,黄岩医疗美容机构和梁先生达成协议。黄岩方面愿意提供后续的玻尿酸、肉毒素注射。不过,梁先生表示没有时间接受注射,黄岩方面则同意当场支付1000元给梁先生,作为后续注射的费用。
黄岩方面认为,患者注射肉毒素之后,多次打电话给他们表述效果问题,客服人员在解释过程中有不妥以及态度不良,他们愿意向患者表示道歉。此外,思明区卫生局卫生监督所得知此事后,积极进行调查处理,一方面对该医疗美容机构的肉毒素来源进行检查,没有发现问题;另一方面约谈了梁先生,详细了解情况,进行协调处理。
“厦门日报是最早介入报道这个事情的媒体,真的很感谢你们!”梁先生说。
此事经本报报道后,引起广泛关注。昨日下午,黄岩医疗美容机构和梁先生达成协议。黄岩方面愿意提供后续的玻尿酸、肉毒素注射。不过,梁先生表示没有时间接受注射,黄岩方面则同意当场支付1000元给梁先生,作为后续注射的费用。
黄岩方面认为,患者注射肉毒素之后,多次打电话给他们表述效果问题,客服人员在解释过程中有不妥以及态度不良,他们愿意向患者表示道歉。此外,思明区卫生局卫生监督所得知此事后,积极进行调查处理,一方面对该医疗美容机构的肉毒素来源进行检查,没有发现问题;另一方面约谈了梁先生,详细了解情况,进行协调处理。
“厦门日报是最早介入报道这个事情的媒体,真的很感谢你们!”梁先生说。