厦门医院推出便民措施 延长门诊时间增加出诊医生
不少人全家出动带孩子看病。
（本报记者 苏媛 摄）
本报讯 （记者 吴海奎）昨日，本报报道，连日来的持续高温，使体温调节功能差的小孩容易患病，一些医院儿科门诊爆满，报道引起不少家长的共鸣。对此，市卫生局和部分医院表示，将根据就诊人数变化，推出“延长门诊时间，增加出诊医生，优化便民服务”等多项改善措施，以缓解暑期患儿就诊压力。
措施1:延长应诊时间
市卫生局相关负责人表示，目前，社区医院延长门诊时间的方案正在研究，将于近期出台，市内各大医院也可以考虑，灵活调整门诊时间。
第一医院、中医院、市妇幼保健院等医院表示，为应对就诊高峰，儿科门诊医生一般都会提前半小时或者二十分钟到医院，早上8点准时开诊，如果患儿过多的话，医生会在中午和下午延迟下班，直至把当天挂到号的所有患儿看完。同时，这几家医院都采取了预约分流制度，家长们按预约时段带患儿来医院，可避免长时间等待。
措施2:增加出诊医生
家长张先生建议，医院能否在高峰期时，适当多安排医生，加快“消化”病患，也消解医生压力。
第一医院客户服务部负责人说，院方根据门诊病人多少，对出诊医生进行动态管理，在保证病房医疗需求的前提下，从病房抽调医生支援门诊，同时，他们增加了儿科紧俏号源，加派夜班急诊人手，最大限度地满足患儿的就诊需求。
中医院儿科负责人则表示，中医院近20名儿科医生正处于满负荷工作状态，不少医生都放弃了双休日和节假日。“增加出诊医生，说起来容易，做起来难，不过，医院还是充分利用了现有的医生资源。”这位负责人说。
市妇幼保健院开设了便民门诊，为无需再次接受医生诊疗但需长期开药的患儿提供便利。
措施3:改善就诊体验
第一医院客户服务部负责人说，为给家长患儿提供舒适的候诊环境，医院在儿科门诊准备了休息室，内有两三百个座位，基本上能满足候诊需求，同时，休息室有空调、通风设备、饮料机、饮水机，可提供热水，方便冲泡奶粉。
市妇幼保健院则在每条走廊内部安装空调，增加候诊椅。院内还设有儿童乐园、母乳喂养室等。为了避免家长往返跑路，市妇幼保健院的每个楼层都设置了各式自助机。
