资讯栏目热线“串线”成整形预约电话
●经查是医疗机构通过媒体变相发布违法广告
●我市按上级部署即将开展整治虚假广告专项纠风
【核心提示】
看似便民的美容资讯栏目，可公布的热线却是“174整形”的预约电话。群众质疑，所谓的美容资讯栏目其实是美容整形机构打“擦边球”，变相发布医疗广告。日前，行评代表接到群众反映后明察暗访，敦促工商部门整治，涉嫌违规的热线信息已被责令停止刊登。
拨打栏目热线，咋找到整形机构？
近日，有一位群众向市行评接访工作室反映，她从某小报看到一则“美丽前言”栏目信息，报纸近半版的内容详细介绍3D像素激光、起光斑、双极射频等美容项目，并出现“专家直通车”、“专家连线”等板块。而另一天的该报这个栏目，又大篇幅地宣传介绍瘦身美容项目。该栏目还在显著位置标注“前沿热线：5092×××”。该栏目信息除了没有出现机构的名称和地址外，就像是美容机构刊登的广告。
这位群众按上面的内容拨打了“前沿热线”，接电话的是一女子，张口就称：“你好，174整形”。该女子还热情地介绍说，可以帮忙预约医生，免去挂号时间。群众对此深感不解，栏目热线怎么成了整形机构的预约电话？这则信息岂不是美容机构的宣传广告？
行评代表仔细查阅了该信息，发现其内容用大篇幅介绍了有关“问题身材”轻松瘦身的五种方法，并写有“专家连线，美丽护航”等信息。行评代表通过114查询了解到，该电话号码登记者是发布这则信息的媒体。随后，行评代表拨打这部“前沿热线”，接听电话的女子自称是174整形机构的工作人员。行评代表表示想具体了解报纸上介绍的有关瘦身方法。对方立即说，你什么时候到整形机构，我可以先帮忙预约医生呀。
工商部门责令，停止刊登热线信息
15日下午，行评代表向市工商局广告监督管理处反馈调查情况。该处相关人员认为，这则信息从内容形式来看，没有出现机构名称、地址等信息，属于美容机构资讯栏目。但“栏目热线电话变成整形机构预约电话”这一现象的出现，说明该媒体内部管理存在问题，他们已立即通知发布媒体进行整改，停止刊登相关热线信息。
行评代表指出，最近国家十二部委联合下发的《2011年虚假违法广告专项整治工作实施意见》特别强调“严禁媒体以健康咨询栏目名义变相发布广告的行为”。该资讯栏目虽然没有出现机构名称和地址，但却将栏目热线变成整形机构的预约咨询电话，介绍整形机构的医疗业务，显然是医疗机构和某小报规避医疗广告审查监管，涉嫌变相发布医疗广告。
另外，记者了解到，《2011年虚假违法广告专项整治工作实施意见》特别要求，监察机关和纠风办要继续将虚假违法广告列为治理行业不正之风的重要内容。据此，我市即将开展虚假违法广告专项整治，相关部门将对医疗机构和媒体刻意逃避审批和监管出现的新情况、新问题采取有效应对措施，避免违规行为成泛滥之势。
市行评代表 卓淑贞 曾焕生
本报记者 吴燕如
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整治虚假广告 今年再出重拳
国家十二部委联合发文，医疗、药品、保健食品广告为整治重点
2011年虚假违法广告专项整治工作重点已经确定。国家十二部委日前联合下发《2011年虚假违法广告专项整治工作实施意见》（以下简称《实施意见》），直接关系群众健康安全的医疗、药品、保健食品广告等成为整治重点，严禁媒体以健康咨询栏目名义变相发布广告的行为。市纠风办表示，将把虚假广告整治作为今年一个重要的纠风专项部署实施。
2011年虚假违法广告专项将继续突出整治重点，加大监管执法力度：继续把直接关系人民群众健康安全的医疗、药品、保健食品广告，危害未成年人身心健康的非法涉性、低俗不良广告，以及扰乱公共秩序、影响社会稳定的严重虚假违法广告作为整治重点，进一步加大整治力度；继续深入清理网上非法“性药品”广告、性病治疗广告和低俗不良广告，做好整治互联网和手机媒体传播淫秽色情及低俗信息工作；继续加大群众投诉举报集中、广告违法率居高不下的地区的治理力度，对部分地区、部分媒体虚假违法广告屡禁不止、屡罚屡犯的现象，实施综合治理等。
《实施意见》还要求，各级各部门应明确职责，强化措施，增强治理虚假违法广告的整体合力。工商部门要切实履行牵头职责，及时研究解决工作中遇到的突出问题，积极协调、推动广告专项整治各项措施的落实。政府新闻办要协调有关部门及时删除和关闭网上非法“性药品”广告、性病治疗广告和低俗不良广告以及非法网站。食品药品监管部门要加大对发布药品、医疗器械、保健食品广告企业的监督检查力度，加强药品、医疗器械、保健食品广告的跟踪监测，对发布严重违法广告的药品、医疗器械、保健食品，一律列入“黑名单”重点监管，一律采取暂停销售行政强制措施；对发布严重违法广告且产品抽验不合格的药品、医疗器械、保健食品生产企业，一律责令停产整顿。
此外，各部门要整合监管资源和手段，综合运用经济处罚、行政处理、责任追究等多种措施，进一步做好行政执法与刑事司法衔接工作。
