六七个成人按着孩子抽血花了40分钟
李女士:4月13日上午,我带1岁的儿子去长庚医院,准备做疝气手术。抽血化验时,护士叫来四五个同事,还有我和老公,让我们六七个人一起把孩子按在床上抽血。左手扎进去,没扎到血管;又扎右手,还是没有一滴血出来。护士说要扎脚,我儿子已经被折腾得直哭。我抱着孩子到走廊休息了大概10分钟,最后护士才在脚上扎到血管。整个抽血过程持续了四十多分钟。给那么小的孩子扎针,医院怎么不派个有经验的护士?
孩子验血的结果是血细胞增加了一倍。傍晚6点多,孩子开始发低烧了,我们大人认为是受到了惊吓。晚上8点多,值班医生过来,我问孩子发烧,明天是不是就不能做手术了?值班医生说:“发烧基本上不影响手术,具体要看主治医生的决定。”14日凌晨3点多,孩子的烧没有退,我就想着不能手术了,让护士跟主治医生确认。护士说早上一定给主治医生打电话。早上5点多量了体温,孩子的烧退了,6点多又量一次,体温正常。6点50分,护士叫我们起床,进入术前准备,要先给孩子打点滴。我要求找个有经验的护士,这次来的护士一针就在腿上找到血管。
7点多,我孩子被推进术前准备区,我换好衣服陪他进去。可能是想到昨天的事情,小孩害怕了,开始哭,从7点多一直哭到9点多。突然来了个医生说:“手术不能做了。”我简直崩溃了!主治医生说孩子发烧了,要观察两三天。你说这个理由是不是很可笑?我质问那天晚上值班的护士,护士说她给主治医生的助理打电话,助理没有明确说不能手术,她就告诉我可以手术。你说有这么胆大包天的护士吗?
我到医院投诉科投诉,要求退还所有费用,院方说一星期内会回复。小孩从医院出来后又发烧了,整个人瘦了很多。4月29日,我打电话给医院询问处理结果,医院4月30日回复说:“这件事对孩子没有造成直接伤害,费用一分不退。”这样的处理态度,实在无法令人谅解。
(来源:厦门晚报讯)