威海：推动智慧医保建设 群众就医体验再升级
2024-11-14 11:49:24闪电新闻佚名查看次数：76
齐鲁网·闪电新闻11月14日讯威海市持续推动智慧医保建设，通过“线上办”“零跑腿”“无纸化”等便民服务，不断增强就医群众的获得感、幸福感、安全感。
家住威海市环翠区的王女士是一位高血压患者，前几天她通过手机开具所需的慢性病药品，没想到当天下午就收到了医院寄来的快递。“以前买慢性病药得去医院才能给报销，还得排队、挂号，挺折腾的。现在在家就能用手机买到想要的药，不仅能报销，还能直接邮到家里，特别方便。”威海市民王晓燕说道。
王女士口中的便利得益于山东大学附属威海市立医院积极打造的互联网智慧医保服务，通过一部手机就可以实现缴费扣款、慢病续方、检查检验、药房取药、床旁入院办理等全流程服务，让医疗数据代替患者跑腿。
山东大学附属威海市立医院医疗保险科负责人叶明杰告诉记者：“我们围绕患者需求，把服务流程、资源等要素进行优化重组，建成了住院业务、慢特病业务、综合业务三处一站式服务中心，融合线上与线下服务流程，打造一站式服务闭环，让群众不出中心就能完成各类医保业务办理，办事效率提升了30%。”
威海市立医院还积极推进医保支付方式改革，持续降低住院患者药品和耗材费用，今年1-9月，均次住院费用同比降低8.5%。同时，持续强化医保基金监管和物价收费管理，切实筑牢医保基金安全底线。
山东大学附属威海市立医院党委书记王永池表示：“通过智慧医院建设和流程优化，积极推进医保结算方式的‘线上办理’和服务事项‘一站办齐’。在为民服务效能提升的同时，有效保障医保基金的高效精准使用，实现了群众受益、服务提升和医保基金管理规范高效的三赢效果。”
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