进博进行时 | 智慧来赋能，保障更高效——记卫生监督保障指挥中心

原创 进博保障指挥中心 上海卫生健康监督

在常熟路280号的多功能厅内，电脑正在高速运转，大屏上国家会展中心的3D立体图形尤为突出，一群人正在讨论着工作……这里就是卫生监督重大活动保障指挥中心，第五届中国国际进口博览会公共卫生监督保障的“大脑中枢”。依托第五轮公共卫生三年行动计划，上海卫生监督公共卫生保障数字化转型不断深入深化，保障监控平台持续升级迭代。

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一屏掌握，一网保障

“巡查任务已经推送，监督员正在进行场馆巡查”，“XX宾馆今天的保障督导已经完成，数据已经上传”…… 随着保障监控大屏上每一个代表国家会展中心、指定接待场所、定点医疗机构点位的颜色发生变化，标志着卫生监督员已经完成当天对这个点位的保障监督，相关的监督结果和现场快检检测数据均在大屏上展示，指挥中心工作人员通过保障监控大屏前实现了对进博会相关重点场所乃至整个社会门面卫生状况的全面掌握。今年，保障监控大屏上又增加了重点单位公共卫生管理每日自查上报结果，监督巡查和企业自查相结合使卫生监督保障网络更加立体和全面。

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自动识别、迅速响应

今年卫生监督机构继续通过在线监测、现场巡查和快速检测对场馆室内空气质量和直饮水水质等开展监督保障，以往一旦发现问题都需要指挥中心与驻点监督员人工进行信息沟通，而现在保障指挥中心通过数字化转型，实现了基于保障监控平台的风险自动识别和迅速相应。通过预设的风险规则，保障监控平台上部署了包括督导检查发现问题、在线监测发现问题、单位自查发现问题等三大类共8个（自查上报3个、督导不合格1个、在线4个）风险识别和推送、处置规则。通过设定条件信息，触发预警，经过指挥中心的研判和保障领导小组的决策，实现精准推送。而驻点保障队员，通过一部手机即能接受任务和反馈处置情况。指挥中心通过监控平台实时跟踪风险事件处置进展，完整构建“风险-处置-反馈”闭环管理，全方位提升异常事件的处置效率。

所有的保障需求、卫生状况、措施落地、风险应对都以数字化的形式连接和呈现，不仅重新定义了重大活动卫生监督保障的内涵和实质，更是数字化转型在卫生监督领域的探索和应用。数字化赋能必将使重大活动公共卫生监督保障更高效。

供稿：应 亮 罗静雯

原标题：《进博进行时 | 智慧来赋能，保障更高效——记卫生监督保障指挥中心》