厦门卫生系统多举措解决难点问题 为市民提供高质量医疗服务

　　文明是厦门最鲜明的标签，文明创建工作以惠民为落脚点。作为与民生关联的重点区位场所，我市卫生系统瞄准群众需求，打造文明实践阵地。各家医院压实责任，在市卫健委的领导下，正以积极有力的举措、务实的作风，创造“文明行医、文明就医”的良好就医环境，为市民提供更高质量的医疗服务。

　　整治常态化

　　志愿服务发挥品牌效应 创新举措提升就医环境

　　下真功夫、啃硬骨头，我市卫健系统文明创建取得阶段性成效。据不完全统计，今年以来，市卫健委各直属单位共布设公益广告839个，完善无障碍设施61处，设置控烟知识、法规宣传112处，增设垃圾分类投放点72个，修葺绿化带72片。

　　这些数字只是我市卫健系统在文明创建中工作的一部分。今年以来，市卫健委及各直属单位严格考核检查，深入查找存在问题近170条，现均已整改到位，尤其是院内绿地环境得到极大改善。

　　“凤凰花和金色阳光”志愿服务在创建行动中发挥品牌效应，志愿者们开展文明劝导、控烟以及洁净家园志愿服务活动，强化文明就医氛围。

　　各医院发挥创新精神，增强自身优势，如复旦中山厦门医院提供“星级体验”就医服务；市妇幼保健院全新打造“古风手绘墙”，以国学经典涵养文明气质；市仙岳医院引进AR智能机器人，以数字化设备加强志愿服务力量……众多举措之下，就医环境明显升级。

　　此外，为持续巩固文明创建成果，我市卫健系统定期、持续开展自查和督查，防止不文明现象回潮。文明建设已成为市卫健委及各直属医院的常态化行为，整治水平不断提升，以高标准、高质量推进文明创建工作。

　　主动担责任

　　出资改造美化院外区域

　　汇聚近邻力量共同协商

　　在文明创建的常态化工作中，各医院聚焦薄弱环节，对于暴露出的难点问题积极寻找破解方法。

　　对于院区周边且处于管辖范围之外的区域，医院主动承担责任。厦门大学附属第一医院和厦门大学附属中山医院原宿舍楼产权已非医院所有，但由于楼栋尚无物业管理，两家医院主动承担起维护责任，出资出力，对宿舍楼的卫生环境进行改造，对周边环境进行美化提升。市妇幼保健院投入资金用于与社区相邻的出口改造，同时合理利用院门口空间，规划非机动车停放点，并设置文明集市，保持院外环境干净整洁。

　　汇聚近邻力量，众人拾柴火焰高。市卫健委着力打造邻里合力、共享共建的生动局面。23日，市卫健委再次组织现场会，特邀相关部门，针对医院周边环境、交通等问题进行现场协商，进一步疏通医院周边改造提升的“堵点”。各医院主动探索近邻党建，如市仙岳医院整合共建社区、共建单位和康复志愿者资源，将文明创建活动延伸至医院周边。（厦门晚报记者 匡惟 通讯员 黄剑斌）