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莲花医院:创紧密型医养结合标杆 福惠千万百姓

2017-08-23 15:10:23海峡名医网佚名查看次数:1796

——记山东籍复员军人“下海”21年 厦门莲花医院院长李力


  16岁入伍成为军中女兵,在部队医疗战线奋战26年,正团职复员到地方办医院、办养老院,继续选择治病救人的路。李力带领莲花人,将原先只有40平方米的诊所,一路发展成三级综合医院并实现连锁发展。趁着社会资本办医发展的东风,在办医院的同时,她把一腔热情与真爱投入到公益的养老事业,短短21年时间,带领团队将养老机构办成“医、养、护、社”结合的全国爱心护理院示范基地,成为全国一张闪亮的养老名片。



山东籍复员军人  李力院长


  医者心声

  做有人情味的医者是每一家医疗机构需承担的社会责任,是每一个医务人员应履行的义务。做一名有人情味的医者需要身体力行真心真做,真心感恩、尊重、关爱每一位患者。秉承坦诚真挚、实事求是的核心价值观,本着“诚信、严谨规范、创新、感恩的宗旨,莲花医养集团致力于打造全国一流品牌的医养结合型医院,把工作质量和安全视为医院的生命线,面向大众、面向特需,为不同需求的客户群体提供优质便捷的医疗、养老服务,更好的服务广大患者。


  让我们一起聚焦莲花医院院长李力。


  山东籍复员军人“下海”21年  创连锁发展三级综合医院



厦门莲花医院莲河总院


  1969年,16岁的李力入伍当兵,随后在部队三甲医院任军医20年,享受正团级待遇,先后担任175医院、174医院肾内科主任。

  “1995年,我认识了一位企业家朋友,问我想不想下海闯一闯,那时‘下海’是个很流行的词,我也有这个想法”。第二年6月,她拿着10万元转业安置费,在豆仔尾路办起了一家40平方米的诊所,由于她医术不错,收费合理,事业很快发展起来。


  1999年,李力创办了厦门第一家民营医院——莲花医院,以“精湛的医术、优质的服务、合理的收费”为经营理念,秉持“诚信、严谨、规范、创新、感恩”的办院宗旨,莲花医院很快就成为周边百姓信赖的品牌医院。

  2002年,她又在金尚创办了一家二级综合医院。“也就在那时,李力院长遇到了发展瓶颈—岛内的医疗资源基本饱和,如何再上台阶呢?”


  这时,她遇到了“贵人”点拨—一位市领导去医院考察时,建议她去岛外发展,“当时翔安区成立没多久,还没有一家三级医院,但那里离岛内远,人口多,急需一家大型医院。她决定投资,2010年,总建筑面积5万平方米的莲花医院莲河总院一期投入使用,并于2011年获三级综合医院资格,2017年通过香港艾力彼五星级医院认证,获评中国母婴友好医院,其妇产科、内科、儿科、普外科、骨科等科室力量强大,填补了当时翔安区没有大型医院的空白,极大地方便了周边地区居民就医,她用爱心及行动回报翔安人民。



  福州新莲花医院、福州新莲花爱心护理院设计效果图


  如今,随着发展的需要,厦门莲花医院后埔分院(厦门市湖里区园山南路902-906号)、福州新莲花医院、福州新莲花爱心护理院(福州市马尾区兴业东路21号)等新项目即将先后投入使用,莲河总院二三期2017年年底亦即将动工。


  优化资源  福泽一方百姓

  创业过程中,李力院长积极整合优化资源,提高莲花医院的整体医疗与管理水平,使患者在家门口就享受到三甲医院水准、及时有效的医疗服务,不仅“看得上病”,也能“看得好病”。



厦门市妇幼新生儿科林新祝主任在厦门莲花医院莲河总院查房


  2013-2014年她三次访台,与台湾新光医院合作建立血透科致力于打造厦门精品血透,成为两岸社会组织交流的典范;2015年先后与厦门大学附属中山医院、厦门市妇幼保健院、厦门市心血管病医院、厦门市174医院签约成为协作医院。2016年在市妇幼新生儿科林新祝主任团队指导下,双方携手建立厦门莲花医院莲河总院新生儿病区,搭建起岛内外母婴救治平台,满足了该区域居民日益增长的母婴保健医疗服务需求。



莲花社工照料长者


  为了不断提高医养结合养老机构的内涵,她多次亲自带领团队远赴日本、新加坡、韩国、台湾等国内外优秀养老机构学习调研。2016年首次将社工服务引入养老机构,为患者提供全方位的医疗、养老、护理、康复、社工“五位一体”专业综合服务。


  创新管理  培育一代仁医

  医者仁心仁术,做有人情味医者,必须有医疗质量做支撑,作为医院院长,李力院长大胆创新医院文化,坚持用制度及“感恩尊重爱”莲花文化管理医院,医院安全、医疗质量、医院服务是她重点关注的,合理检查、合理治疗、合理收费是她坚持原则。


  医院的核心是人才,她重视人才的引进及培养,不断提高员工的薪酬待遇,关心员工生活及文化活动。成立新生队辅机制,协助新员工快速融入社会工作;建立微信群学习分享平台,打造“终身学习、天天进步、人人分享”学习型团队;邀请高级管理师开展一年一度中层干部培训活动,提高管理层能力与水平;设立厦门莲花医院莲河总院党群服务中心,发挥党员先锋模范作用,建立服务型团队;每年还专门安排员工外出培训及旅游,引导员工自我成长,提升了员工的满意度。


  “医院不能有异味,要有人情味。”李力到病区查房,闻到一股臭味,原来是病人大小便失禁后,没有及时清理。

  自此,莲花管理团队每次查房就增加了闻病区有没有异味这个项目。病区有没有异味,成为医院有没有人情味的“试金石”,李力的一句话,让大家改变了观念,也使医护人员多了一份同情心和人情味。


  热心公益  获得百姓支持

  “感恩、尊重、爱,是最重要的。”李力院长把这句话常挂在嘴边。在她看来,办医院、办养老院首先要有爱心,要有使命感,要承担社会责任。


  2002年,嘉莲街道有4000多名企业退休老人,得知这一消息后,她主动找到嘉莲街道领导,提出希望把老人们的医疗及养老工作承担下来。2003年1月,莲花医院与嘉莲街道签订了“银发安康”计划,李力专门安排社区医生,为老人们开展免费医疗服务,进行健康建档、送医送药、定点医疗、免费体检、资助贫困母亲和学生,开拓了社区送医送药新模式。“银发安康”计划一直坚持下来,至今16年已无私投入500多万元,成为厦门最富创意、最有爱心、最持久的爱心工程。


  除了开展爱心计划,李力还身体力行,关心社区老人。每年就算再忙,李力院长都要抽出时间亲自到社区走访,倾听社区老人的需求和意见。盈翠社区一位老人因患慢性病长期卧床,身上长了8处褥疮,甚至长出蛆来。李力反复劝说,终于说服老人及家人,让老人住院治疗。经过一个多月的精心治疗,老人康复了,拉着李力的手,连声道谢。


  李力说,这是对她最大的鼓励,百姓的支持才是她事业的源泉和动力。“这是一名优秀党务工作者、优秀党员、老军人应尽的责任!”


  此外,李力院长还常常亲自参加入户访视及义诊活动。2015年,当她得知翔安区有些低保妇女经济困难,有病不能治时,就积极与市妇联取得联系,启动莲花爱心基金,投入100万元作为妇女专项救助基金。李力的身体力行,感动了患者,也带动了更多员工在工作岗位上视病患如友、真心关爱病患。



目前已先后服务24位女性


  李力院长已到了退休年龄,但她仍在孜孜不倦的追求,敢于亮身份、敢于叫响跟我上,敢于承担社会责任,真心真做,在解甲人生上继续谱写一首为民造福,奉献社会的爱心曲,在医疗养老事业上持续关注弱势群体、热心公益事业的脚步永不止息。






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