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莆田系医院从业者 揭秘哪些患者易受骗

2016-05-04 10:04:46华商报陈思纯查看次数:664
  西安电子科技大学大学生魏则西在2年前体检出滑膜肉瘤晚期,通过百度搜索找到武警北京总队第二医院,花费将近20万医药费后,仍不治身亡,此事引发公众热议。国家卫计委新闻发言人3日表示,国家网信办会同国家工商总局、国家卫计委已成立联合调查组对“魏则西事件”进行调查。国家卫计委、中央军委后勤保障部卫生局、武警部队后勤部卫生局联合对武警北京市总队第二医院进行调查。

  北京市卫计委有关负责人昨日表示:部队医院和地方医院是两套管理系统,按照管理权限,北京市卫生计生委履行对属地内的地方医院的监管责任,部队和武警系统由其体系内的卫生行政部门进行管理。国家卫生行政部门早就明确要求公立医院科室不能对外承包经营。北京市卫生计生委表示,如果公众发现地方医疗机构存在科室外包行为,北京市卫生计生委会严肃查处,也欢迎社会各界投诉。
  记者昨日获悉,百度公司通过内网发布题目为《砥砺风雨坚守使命》的文章,向百度内部员工解释“魏则西事件”前后经过及影响。文章中称,“(百度)作为一家优秀的企业,需要去背负国家、行业本该履行的监管责任”,并号召员工“继续用心上班”,“把我们的产品打磨地更好、让我们的用户更满意,就是对外界最好的回应。”
  昨日下午,网传与“魏则西事件”涉事医院合作的上海柯莱逊生物技术有限公司发表声明透露,其正配合相关部门调查该事件。

  >>探访
  患者要求北京武警二院退款
  院方:等调查结果出来再说
  得知“魏则西事件”后,多位曾经或正在北京武警二院接受生物疗法的患者及家属向该院讨说法,希望该院正面回应生物诊疗中心是否外包的问题,并全额退还医疗费用。
  3日上午,在武警二院住院部一楼的生物诊疗中心,30多名患者及家属前来讨要说法。记者在生物诊疗中心办公室采访此事,被医护人员告知“我们中心现在已经停了。”随后保安人员开始对记者进行驱赶。记者注意到,2日下午,生物诊疗中心的走廊墙壁上撕掉的生物免疫疗法宣传栏,已于3日上午全部更换一新,换成了“生活中常见的急救方法”。
  记者在现场采访了近十名家属,除一人外(他称系父亲在网上搜到,但自己不清楚是哪个网),其他人均称从百度了解到武警二院生物诊疗中心。这些家属称,他们都是不同类型的癌症患者,搜到武警二院生物诊疗中心的广告后前来问诊,并接受了生物细胞免疫疗法。现场一位陈女士表示,他们一早来到医院希望院方能对此事有所回应,并全额退还医疗费用。受访的多位患者也表达了同样的诉求。
  在武警二院医务处办公室,两位自称是院方代表的女士接待了患者及家属。其中一名自称姓胡,为生物诊疗中心负责人,几位此前与其接触的家属表示“这个老太太就是承包商那边的代表”。另一位女负责人自称武警二院副院长。两位在接待家属时询问了患者的基本信息,包括治疗时间、所花费用等。对于家属提出的全额退还医疗费用等问题并未正面回应,她们表示:“技术问题医学上还没有定论,解决方案一切等国家调查结果出来再说”。

  >>疑问
  “莆田系”在全国有哪些医院?
  莆田系是福建莆田人所辖医院集合的简称,莆田人在全国各地开设私立医院,并逐步抱团形成一定的组织规模。
  提起福建莆田的仁爱医院、玛丽女子医院等名字,几乎每个中国人都似曾相识。这些医院绝大部分都是莆田人开设。莆田人从“老军医、一针见效”的性病游医起家,逐渐在全国各地开设医院,大部分是男科、妇科、不孕不育、整形等专科民营医院。如今,莆田系的产业遍布全国各地,而他们覆盖的领域也逐渐由男科妇科扩展到产科、心脑血管、口腔等专业领域。
  现在,莆田系已主要形成四大家族:詹、陈、林、黄。其中,国内的“玛丽医院”“玛利亚妇产医院”大部分被詹氏家族所控制;以“华夏”、“华康”、“华东”等名称开头的医院基本上被陈氏家族所控制;以“博爱”、“仁爱”、“曙光”为名称的医院大部分被林氏家族所控制;黄氏家族则掌控着北京较为知名的天伦不孕不育医院和玛丽妇婴医院。

  “莆田系”是怎么壮大起来的?
  关于莆田系的发展壮大历程,记者据公开资料作出如下梳理:
  80年代,陈德良带八个徒弟出去,除侄子詹国团,还有其邻居陈金秀、镇党委书记的儿子林志忠,以及“徒弟的徒弟”黄德峰,这是著名的莆田系富豪“四大家族”的由来。就在那个年代,电线杆上,第一次出现了各种牛皮癣和性爱的小广告。
  到90年代,逐渐富裕起来的游医们从过去的游击战开始升级,进入了一些大医院。
  此时,国企普遍处于产能下降,入不敷出期间,很多医院也是如此,尤以极度依赖国家输血的一二级医院及消防、武警医院为主。游医们挂靠在医院下,以其特殊的贿赂技巧,从当地卫生部门买来行医执照。于是,大大小小的特殊门诊以及个人门诊便开始出现在各个大小城市的街道、社区。
  到90年后期,莆田人已不满足于私立门诊,他们承包下一个个科室,借着公立医院的“外皮”来达到其牟取暴利的目的。
  莆田系诊所们此时开始抢先涉足整形行业。2000年以后,整形美容医院已成为了莆田系的绝对主力。搭配传统的男科/妇科医院,加上各类门诊部,形成了完整的产业链。
  随着政府对医疗电视广告的打击,以及公立医院治疗的正规化,绝大多数疾病上莆田医院都已经无法与正规公立医院争锋了。此时网络成为了莆田系宣传主战场,莆田系大笔投入广告。
  莆田系还在向医疗产业的上游发展,通过生产医药、医疗仪器等,并多在莆田系医院内部销售,以远高于市场均价的价格销售给患者。

  >>揭秘
  莆田系医院从业者曝内幕
  肿瘤、男科、妇科病人易受骗
  “魏则西事件”将百度公司和莆田系医院再次推向了舆论的风口浪尖。
  在莆田系医院工作多年的莆田人林希(化名)昨天接受记者采访时直言,肿瘤、男科、妇科这三类科室存在欺骗的可能性最高,病人因为隐私等原因让这三类科室敢“打一枪换一地方”。
  林希称,外包公立医院科室的情况在前些年非常普遍,莆田系投资者一般需要送礼、走关系等方式才能承包大的公立医院科室。
  林希认为,“魏则西事件”对于莆田医疗行业未必是件坏事。“这些肮脏的东西早晚会被淘汰,只是这件事加速了淘汰过程,莆田系得去思考,未来我们怎么去发展。”
  走关系外包公立医院科室
  2012年,林希进入贵州某地市的一家莆田系医院,负责行政管理方面工作。“我是莆田人,本地人想进入这个圈子其实并不难,越来越多莆田籍的大学生在毕业后也进入这个行业工作。”
  “魏则西事件”出现后,不少人疑惑:为什么武警医院、公立医院会把科室承包给莆田系?
  林希说,早期国家让公立医院自负盈亏,但实际上很多科室是“养不活的”,没有多少病人。经营者没有积极性,对员工的奖励也受到种种制约。特别是妇科、男科这块,第一,综合性医院科室太多,在这方面没有足够的资金投入;第二,没有足够的设备、专家和技术。
  “中国人的共性思维,就是相信公立医院,特别是部队医院。莆田系资本承包公立医院的科室,就可以省去很多宣传费用。”林希说,外包公立医院的某个科室,特别是知名公立医院并不容易,都要找关系。找政府的官员、医院领导,通过托关系才能进去。
  林希说,承包下医院科室后,他们每年会给医院一定数额的承包费,有的还根据营业额进行分成,医院方面基本不再插手管理。但归根究底,品牌并不是莆田系自己的,只是租用一段时间,珍惜程度当然就没有那么高。“魏则西事件”所揭示的广告夸大等问题,那就必然会出现。
  林希说,现在科室外包的情形已经不太多了,留下的基本是以前承包的或者比较赚钱不愿意撤掉的。“现在莆田系的老板都不愿意承包科室了,政策一变,就要全部撤资,风险太大。”

  细胞再造技术被指作用不大
  大部分中国人都是通过百度进行搜索,以便了解相关疾病情况。莆田系在百度上的广告投入占其总收入很大一部分,宣传时夸大效果屡屡被人诟病。
  林希说,早在七八年前,一些莆田系医院“生物细胞再造技术”治疗癌症的宣传口号是非常响亮的。广告中称,患癌症的是一些生物细胞坏掉了,通过“生物细胞再造技术”,可以产生更多更好的细胞。这项技术来自欧美最先进的治疗癌症技术,很有可能会治愈。“实际上是包装的一种技术,基本没有什么太大作用。”
  “其实这是国外非常不成熟的技术,主要是挂着国外的名头。”林希直言,相对来说,癌症患者的家属,为了治病往往愿意抓住一切机会,一听有这个技术,就会打电话咨询。然后就会有专门的工作人员来和他们解释,一步步就会相信,然后去花钱。
  前几年这些“生意”好做,这些年大家获取信息渠道更多,再加上莆田系负面报道不断,相信的人越来越少。“类似魏泽西这种病人,一个月也就几例,一例就得收个十万块钱。现在一年能赚几十万算不错的了。”

  男科、妇科投入少、捞钱快
  林希说,肿瘤、男科、妇科,这三种科室存在“坑蒙拐骗”的概率最高。肿瘤这块,专家比较匮乏,治疗需要全国知名的专家,真正能做肿瘤的莆田系医院不多,全国就有几家,投入都是要好几亿的;而男科、妇科,因为都比较隐私,不愿意互相透露,也容易上当。男科、妇科前期投入很低,大头都投在广告成本上面,很多老板都是抱着“捞快钱”的心理。
  “相对好点的是眼科、牙科、骨科、产科,这几科都算比较干净的。技术等各方面都有严格要求,也有口碑等长远的考虑,一般不会‘打一枪换一地方’。”林希说。
  林希举例说,比如眼科,主要是两个病,一个是白内障,一个近视。白内障的花费都是走医保的,能够走医保,费用都比较透明;还有产科,也会比较注意做口碑。“要骗一个人,可能会影响周边30个人,生小孩生得好,或者眼睛看得好,自己会继续再来,也会告诉他周边的朋友。”
  林希认为,“魏则西事件”对于莆田医疗行业未必是件坏事。对行业内坏的势力进行打压,这方面就会慢慢减少,“这些早晚会被淘汰掉,只是说这件事加快了淘汰的过程。”同时,林希也指出,“这种现象根深蒂固几十年了,不是通过一个事件就会发生翻天覆地的变化,莆田系得去思考,未来我们怎么去发展。” 综合新华社、《法制晚报》、澎湃新闻等

  百度上搜索自家医院 链接的却是竞争对手
  陕西省工商局相关负责人称,将网民搜索引导链接到百度推广企业网站违法
  近日“魏则西事件”备受关注,百度回应称“不给虚假信息和违法行为可乘之机。”但华商报记者发现,西安东郊一家痔瘘专科医院百度上搜自家医院链接的却是同行。
  “我百度上搜索西安市韩森寨痔瘘医院,按照医生提醒的路线到了这家医院,治疗一段时间未见效。最后一打听才知道,给自己治疗的这家医院,并非西安市韩森寨痔瘘医院。”5月1日下午5时,60岁的王女士向华商报记者讲述自己看病的经历,也是颇多感慨。
  根据王女士的爆料,5月1日晚6时许,华商报记者通过百度搜索“西安市韩森寨痔瘘医院”,页面显示有“该院”赵某、席某执业医生在线解答,点开页面后显示的是西安医博肛肠医院外科执业医师席某、西安东大肛肠医院肛肠外科执业医师赵某在线问诊。
  当华商报记者以寻找西安市韩森寨痔瘘医院,怎么链接到西安东大肛肠医院的问题,赵某并未正面回答,只是宣称自家医院是西安比较专业的医院。席某对此闭口不言。

  东大医院:可能是工作人员输错名字了
  “2012年以后一直出现这种情况,但维权成本太高,而且耗时耗力!”西安市韩森寨痔瘘医院院办负责人王彬科说,医院2012年就发现,搜索自家页面却是同行坐诊的情况,也曾公证取证、发法律函,但过一段时间又成这样。
  昨日上午,西安东大肛肠医院企划部一位姓张的负责人告诉华商报记者,肛肠外科执业医师赵某确系该院员工。针对为何要绑定别人链接的问题,张姓负责人表示,该院系百度的广告合作客户,百度搜索“西安市韩森寨痔瘘医院”页面下有“推广”二字。对于百度搜索“西安市韩森寨痔瘘医院”,却出现西安东大肛肠医院的问题,应该是工作人员输入名称时给弄错了。
  张姓负责人建议华商报记者再次点击百度搜索,记者发现已找不到此前取证时的页面了。
  百度公司:需要等北京总部统一回复
  昨日下午,华商报记者来到百度西安区域运营中心,针对百度搜索引擎出现跳转等问题,该中心行政办一位姓吴的工作人员表示,需要了解当时承办此事的业务人员核实。
  但不久吴某再次称,华商报记者询问的问题,需要北京总部给出答复后,才能回复给媒体。
  针对此事,陕西省工商行政管理局网络商品交易监督管理分局相关负责人表示,首先从技术层面看搜索排序是一种有偿的信息推广服务,该种服务必须遵守相关的法律、法规,必须遵守公平诚信的原则。其次,搜索引擎有偿排序从法律层面上还是一种广告行为,必然受广告法相关条款的约束。
  该负责人表示,有关企业通过与百度合作的方式,将网民搜索其他企业信息时引导链接到百度推广的企业网站是一种违法行为。

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