若遇“武疯子”施暴 医护掌握技巧摆脱
10月10日是世界精神卫生日,今年的活动主题是“承担共同责任,促进精神健康”。近日,在仙岳医院举行的省级精神科护理专业学习班“精神障碍护理新进展”上,作为我国精神科领域新兴的一项保护患者及医护人员极具实用性、有效性、先进性的操作技能——“非暴力危机干预技巧”得以推广,它对化解护理风险及医疗纠纷具有现实意义。
精神疾病患者不少存在暴力与攻击倾向,俗称“武疯子”。住院的精神疾病患者,“武疯子”更为集中,暴力事件常有发生,护士也常被打得鼻青脸肿。对此,厦门市精神卫生中心、仙岳医院要求护士掌握“非暴力危机干预技巧”,保护自身的同时,也不伤害病人。
推广前
“武疯子”突然挥拳,不能逃就只能挨打
仙岳医院护理部副主任杨丽明说,2007年下半年,仙岳医院在全院推广“非暴力危机干预技巧”,此前,护士被病人打的事件时有发生,护士对此毫无办法,能逃就逃,不能逃,就只能抱头蹲在地上挨打。
她回忆,2006年,一名30来岁的男性重症精神病患者入院治疗,这名患者身高超过1.75米,又高又壮,极为狂躁。一日,一名女护士在喂他服药时,细声与他说话交流。他突然站起,冲到女护士面前,在女护士没有任何防备的情况下,一拳挥向她的面部。这名女护士当场被打晕,满脸鼻血,周围工作人员冲上前,及时拉住,才阻止他的第二拳。
这名女护士去拍CT,结果是鼻梁骨被打断。
杨丽明后怕地说,如果不是周围工作人员阻止得当,这名女护士被打成重伤的可能性极大,“打死的可能性都有。”
杨丽明说,精神疾病患者的暴力行为没有任何征兆,一旦发作,极为可怕。甚至曾有护士手臂上的肉被整块咬下,被打成青一块紫一块是常有的事,揪头发与被抓伤只算小菜一碟了。
推广后
掌握技巧,能避免被“武疯子”伤害
2007年下半年,仙岳医院从香港葵涌医院引进并在全院推广“非暴力危机干预技巧”,一共十三招,教护士如何保护自己,也不会伤害病人。
杨丽明为记者演示了几招,护士使用此技巧,能避免被“武疯子”伤害。
如技巧一:如果病人揪住护士头发,护士不能马上跑开,因为这样容易扯伤头发。应该马上用双手摁住患者揪住头发的手,保护头发,下蹲的同时,甩开病人的手。
技巧二:如果被病人双手卡住脖子,在病人伸手的一刹那,马上耸肩,缩起脖子,保护颈部静脉不被卡住,再用手用力拨开或是转身脱开病人的钳制。若病人是用单手掐住脖子,护士可以马上下蹲,用尽全力从病人腋下钻出,避免受伤。
杨丽明说,目前全国推广这项干预技巧的,只有河北精神卫生中心与厦门市精神卫生中心。厦门市精神卫生中心每年都要对新招聘的护士进行技巧培训,对老护士则进行定期考核,确保每名护士都掌握此项技巧。
推广后的效果非常好。据统计,2006年,仙岳医院某个病区全年有35名医务人员遭受患者暴力行为;2007年下半年开始推广后,该病区受患者暴力行为的医务人员人数下降为22人次,2008年则下降为11人次,2009年16人次。至今,全院的病区不断扩大,住院患者的周转率也不断加大,而医务人员受到暴力行为的人数并未增加。
【建议】
综合医院也应推广
据本地媒体报道,曾有一名吉林青年在厦门大学附属中山医院就医,这名病人的家属因嫌急诊科的值班医生看病速度慢,竟纠集4名同伙殴打医生,造成医生脑震荡,头部缝了十几针。
记者获悉,在我市各大综合医院,医务人员被就诊人员或家属殴打的事也不罕见。
杨丽明建议,非暴力危机干预技巧也应该在综合医院推广。这十三招技巧都很实用,精神疾病患者的家属也能用此招来防范,市民在生活中甚至也能用来基本防身,比如如何解脱揽后腰、避免被咬手等。
然而,这项技巧似乎并未似乎并未我市各大综合医院的重视。在这次培训班中,只有一家福利院和174医院派出几名医务人员前来学习。