让“医疗支付卡”能在全市通用
台盟厦门市委倡议,在全市建设“医疗支付卡”系统
“现在每天最多人排队的地方在哪里?——— 医院。为什么这么多人去医院消费,可医院还是说经费不足?”昨日,市政协委员黄鹤麟在微博上如此留言。
先不说医院经费问题,就改善排队难问题,台盟厦门市委有一个建议——— 在市民健康卡的基础上,在全市范围建设“医疗支付卡”系统。
现状:医院储值卡目前受益面较窄
多方反馈的信息显示,目前,厦门各大医院每天门诊收费处长长的排队人群,很重要一个原因还是就诊流程繁琐、落后,挂号缴费排队时间长。
在过去,厦门许多医院也采取过各种办法改善就诊程序。比如,办理具有储值功能的就诊卡,病人自行选择充值额度,然后凭就诊卡完成挂号、诊病、检查、取药等流程。只要卡里有钱,无需重复到收费处缴费,可直接在医生诊室、检查室及药房等进行刷卡缴费。在卡内余额充足的情况下,下次就诊时无需再次挂号可直接就诊。
储值功能就诊卡的出现大大简化了重复缴费的流程,能明显减少收费处的排队现象。但台盟厦门市委依然认为,这样的储值卡仍有不足:不同医院使用不同的卡就诊,就诊卡缺乏通用性;储值就诊卡仅适用于自费病人,对于占大多数的医保病人来说,依然需要重复排队。
支招:建全市通用的“医疗支付卡”
台盟厦门市委方面建议,厦门可参照温州医疗系统的经验,由医保中心及卫生局牵头,联合商业银行,建立统一的“医疗支付卡”系统。
温州市卫生系统2008年在全市各大医院推出的“银医一卡通”,由多家市级医院通过温州市卫生局交换中心与温州银行进行联网操作,将医院和银行的有关业务对接起来。
台盟厦门市委认为,这种新的“医疗支付卡”系统,应面向所有患者和医院,整合厦门的市民健康卡、医保卡及银行卡功能。
“医疗支付卡”系统应具有以下几个特点:
1.医疗支付卡具备网上预约功能,只要有足够的余额就可到医生诊室直接挂号、看诊,在检查室化验室直接进行扣费检查,在药房直接刷卡取药,无需重复到医院收费处进行挂号、缴费,这样利于医院病人的分流。
2.支付卡金额的充值可在医院收费处进行,同时还可在银行网点、柜员机甚至网上银行办理转账充值。就诊结束后,自费患者可选择是否退卡,保证用卡方便。
3.市民可在任何时候到门诊收费处打印结算发票明细,到市民健康网上查询就诊信息及自身健康档案,保证费用透明。
4.市民可自行设置医疗支付卡的密码、支付额度,支持就诊卡挂失功能,挂失后所发新卡仍采用原卡号,确保用卡安全。